to read complaints and reviews, or file yours.Transferim Günlerdir Hesabıma Ulaşmadı, Bilgilendirme Yok
31 Ağustos Perşembe günü Expatrio hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 1495,2 euro tutarında bir transfer işlemi başlattım. Transfergo, işlemin 2-3 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişti ancak günler geçmesine rağmen transferim hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte transfergo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çok geç yanıt alıyorum; tüm gün boyunca yalnızca bir kez iletişim kurabildim ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Uygulama üzerinden işlemi defalarca kontrol ettim ancak transferin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Transfergo’dan beklentim, transferimle ilgili hızlı ve açık bir bilgilendirme yapılması ve paramın iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
