to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde TransferGo üzerinden 66007171 numaralı işlem ile Polonya’dan Türkiye’ye Akbank IBAN’ına 2.790 PLN tutarında para transferi gerçekleştirdim. Yıllardır aynı uygulamayı kullanıyor ve hatta geçen ay aynı tutarı aynı kişiye sorunsuz bir şekilde göndermeme rağmen, bu ay yaptığım işlem saatlerdir “işlem sürecinde” görünüyor ve alıcı tarafında para hiçbir şekilde görünmüyor.
Müşteri hizmetleri ile defalarca yazışmama rağmen maalesef hiçbir somut bilgi verilmiyor, sorularıma da ancak 20–25 dakika arayla, gecikmeli şekilde cevap veriliyor. Yıllardır problemsiz kullandığım bir uygulamada ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi strese neden oldu.
Bu ödemenin alıcının hesabına ulaşması benim için kritik, çünkü 5’inde kredi ödememin son günü ve gecikme yaşamamam gerekiyor. Transferimin bir an önce tamamlanmasını ve ödemenin alıcının Akbank hesabına hızla ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini de özellikle rica ediyorum.
10.02.2025 tarihinde Akbank hesabımdan transfergo üzerinden Polonya’daki alıcıya 40.000 TL gönderdim. İşlemin referans numarası 65312100’dür. Transfergo uygulamasında gönderim süresi doldu şeklinde bir ifade görünüyor ancak para alıcının hesabına geçmemiş görünüyor. Dekontum elimde mevcut olmasına r...
Transfergo üzerinden 4 Şubat tarihinde Polonya’ya 345 euro göndermek için işlem yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğimde para transferinin 1 iş günü içerisinde alıcıya ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 3. Güne girmiş bulunmaktayız ve hâlâ ne alıcıya ulaşan bir para var ne de tarafıma...
26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Transfergo üzerinden Türkiye’den Belçika’daki oğluma 43.690 TL tutarında, alım para birimi EUR olacak şekilde para transferi yaptım. Normalde yarım saat içinde, en geç 24 saat içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, para hâlâ oğlumun hesabına ulaşmadı ...
31 Ağustos Perşembe günü Expatrio hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 1495,2 euro tutarında bir transfer işlemi başlattım. Transfergo, işlemin 2-3 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişti ancak günler geçmesine rağmen transferim hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte t...
Yorumlar