Transfer Sonrası Paramı Geri Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Transfer GO aracılığıyla, İngiltere'den Türkiye'deki kardeşimin hesabına 1.700 pound karşılığı TL göndermek için 1.700 pound yatırdım. Daha sonra hesap bilgileri uyuşmuyor, para yatırılamıyor şeklinde bir e-posta aldım. Kardeşim bankasına sorduğunda, hiçbir şekilde ödeme gönderilmeye çalışılmadığını öğrendik. Kendi Türkiye hesap numaramı verdim, paramı oraya yatırabileceklerini söylediler. Bu arada pasaportumu ve selfie fotoğrafımı da göndermemi istediler, ben de gönderdim. Ancak Türkiye hesabımda da aynı sorun yaşandı; isim tutmuyor dediler. Bankamı aradım, bana da herhangi bir havale, EFT ya da bekleyen bir para olmadığını söylediler. Şimdi paramı geri alamıyorum. Transferin iptal edilmesini istedim ve sizi şikayet edeceğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yanıt vermedi. İnsanların emeğine ve alın terine saygı gösterilmesini bekliyorum. Bu konuyu hem İngiliz polisi ve basınına hem de İstanbul adli makamlarına ileteceğim.