to read complaints and reviews, or file yours.Transfer GO’de 30.000 TL’lik Ödeme Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Talebi
Transfer GO üzerinden yapılan 65331911 numaralı işlemimde, 30.000 TL tutarındaki ödemenin belirtilen tarihte alıcı hesabına geçmesi gerekirken, 12.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ ödeme gerçekleşmemiştir. Uygulamada verilen süre dolmasına rağmen para alıcı hesabına yatmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sabırlı olmam gerektiği ve ödemenin belirtilen tarihte alıcı hesabına yatırılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de tarafıma iletilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için 30.000 TL tutarındaki bu ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan acilen alıcı hesabına aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hala net bir açıklama yok! Müşteri hizmetleri departmanı neden var? Bu tarz durumlarda yardımcı olmak için! Ama onlar sürekli taslak maillerle geçiştiriyor hiçbir şekilde yardımcı olmuyor tüm ödemelerim aksadı hala çözüm yok!
Hocam sorununuz çözüldü mü bende aynı dertten muzdaribim