to read complaints and reviews, or file yours. 
TP-Link TL-WR820N model modemimi, Türk Telekom üzerinden kullanmak üzere kurmaya çalışıyorum. Modemi geçen yıl aldım ve hâlâ üç yıllık garanti kapsamında. Dün gece saat 21:00-22:00 civarında modeme reset attım, bu sabah ise müşteri hizmetleriyle birlikte arayüz üzerinden kullanıcı adı ve şifreyi girerek kurulumu denedik. Ancak modem kurulumu kabul etmiyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor.
Sorunu çözmek için modemi farklı bir prizde denedim, açıp kapattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik servis şikayet kaydı oluşturdu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yetkilendirme gerektiği, bu yüzden internetin verilmediği söylendi. Modem kurulumu için herhangi bir servis gelmedi, sadece cihaz gönderildi ve kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım. Son olarak internet hizmeti için 455 TL ödeme yaptım.
Van/Gürpınar/Hoşap bölgesinde yaşıyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini, internet bağlantımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İnternetten TP-Link marka modem satın aldım. Arızalandı ve garantisi devam ettiği için teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. TP- link müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım, sesli yanıt sistemi konuyla ilgili Türk Telekom'u aramam gerektiğini söyledi ve numar...
TP-Link VX1800V model modem router cihazımda yaklaşık 8 aydır sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. 50 megabit olan internet hızım, cihazın 5g bağlantısında dahi en fazla 27-28 megabit seviyelerine çıkıyor. Oysa aynı hat üzerinde, internet servis sağlayıcım Türk Telekom’un getirdiği farklı bir mode...
Aldığımız modemle müşteri hizmetlerindeki teknik servis ile kurulumda başarısız olduk, DSL ışığı yanmadı, modem arayüzüne giremedik ve servis 'bize gönderin, test edelim' dedi. Sonrasında, 1 hafta sonra gelen modem için 'çalışıyor, problem yok' dendi fakat tekrar kurulumu teknik servis ile yapamadık...
TP linkten bir modem satın aldım TP-Link TD-W8961N. Sürekli kopmalar yaşıyorum 15 dakikada bir öyle ki bazen reset atmadan da düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika da ancak bağlanabiliyorum. Modemim da arıza var diyorum gönderin 20 iş günü içinde dönüş sağlarız diyorlar. E ben 20 gün i...
Aylar önce Türk Telekom bayisinden aldığım TP-Link modem arızalandı. Hiçbir etki olmadığı halde Wi-Fi kesilmeye başladı ve modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor. Bu olay yarım saatte iki kere olmaya başladı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, servis yolladılar. Sıkıntının ...
Yorumlar