to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2.5 ay önce Türk Telekom bayisinden faturama ek aldığım TP-Link VC220-G3u marka model modem kronik arızalı çıktı. 1 ay evvel kadar garanti kapsamında servise gönderdim ancak ''Herhangi bir arıza tespit edilemedi''ibaresiyle geri gönderdiler. Ben aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum maalesef. Modemin sıkıntısı ve bir çok kullanıcının da yaşadığı problem şu şekilde; Bu modemi günde defalarca kez yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Sebebi ise pkts (hata) değerinin aşırı yükselerek hız kaybına ve internet kopmasına sebep olması. Bu aşırı sinir bozucu bir durum. (Farklı modemler ile de denedim kesinlikle hattımla veya servis sağlayıcım ile ilgili bir problem yok. Sıkıntı tamamen bu model modem ile alakalı)
Şimdi ise TP-Link'e mail atıyorum cevap bile vermiyorlar. Arıyorum bant kaydı dinletip duruyorlar. 2800 küsur tl vererek aldığım bir cihazın böyle problemli olması ve bu problemin giderilmemesi gerçekten sinir bozucu.
Yetkililerden sıkıntının giderilmesini, bu mümkün değilse iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.
TP-Link Archer VR300 AC1200 Wireless VDSL/ADSL Modem Router kullanıyorum. Son 1,5 aydır modemim kendisini belirsiz aralıklarla resetliyor ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun, herhangi bir belirli koşul olmadan rastgele zamanlarda yaşanıyor. Ayrıca modem aşırı derecede ısınıyor. Sorunun ...
Modemim kopma sorunu sebebiyle servise gidip geldikten sonra aşağıdaki emaili TP-Link destek hattına ilettim ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Yasal haklarıma başvurmadan önce buradan kendilerine ulaşıp, modemimi hakkıyla değiştirme talebimi yinelemek istiyorum. "Ürün değişimi denilince akla, yeni bi...
Türk Telekom'dan faturaya ek almış olduğum TP Link vx220 modemi tam bir fiyasko işe yaramayan bir alet. Çekim alanı falan olmadığı gibi günde 5-10 kez bağlantıyı koparan kesinlikle kullanılamayacak bir modem. Eski ZyXEL modemler bundan daha iyi Abartmıyorum, dakikada bir bağlantı kopuyor ve yeniden ...
Teknosa'dan ocak ayında aldığım TP-Link ax1800 modem bozuk çıktı. Eski modemimi taktim gayet basarili şekilde bağlandım. Tamire gönderdim Teknosa aracılığıyla. 1,5 ay sure sonra ürün geri geldi. Bu sürede iade sürecim olan 15 gün zaten geçmiş oldu. TP-Link çağrı merkezi kendi içinde sürekli birbirle...
Yorumlar