CNET Türkiye

Cnet marka modemimde bugün sabah saat 9'dan itibaren sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun sadece tek bir yerde, evimde meydana geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Modemin garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim ve ödeme bilgilerine de ulaşamıyorum. ...

Cnet CVR984E model ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Türkiye'deki hiçbir müşteri hizmetleri veya distribütör numarasına ulaşamıyorum. Aradığım bazı numaralara hiç bağlanamıyorum, ulaşabildiklerim ise benim modelimi desteklemiyor. Bu sorunu dün akşamdan beri yaşıyorum ve bu sabah da tekra...

İnternet bu şekilde çalışmıyor. Kapatıp açtık, hiçbir düzelme olmadı. 1 yıldır kullanıyoruz, bir problem yoktu; şimdi çalışmıyor. İnternet ışığı yanıyordu, üç-dört gündür yanmıyor. Bu şekilde kaldı, lütfen yardımcı olabilir misiniz? İletişim bilgilerinizi bulamadım.

Cnet CVR984RV modemimde internet ışığı yanmıyor. Bu olay 4 gündür devam ediyor. Lütfen yardım edin. 1 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir olay başıma geldi. Ne yapacağımı bilmiyorum ve buraya yazmaya karar verdim. İnşallah çözümü öğrenirsiniz. Çözümü öğrenirseniz lütfen bana yazın, ne olur.

Şifremi değiştirmek istiyorum ama kullanıcı adı ve şifre nasıl yapıldığını bilmediğim için ve sizin numaranızı bulamadığım için yapamıyorum tanımadığım bir sürü insan benim Wi-Fi me bağlı o yüzden değiştirmek istiyorum lütfen bana yardımcı olun... Aaa

Müşteri hizmetleri numarası yok, nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Bilen varsa lütfen yardım edebilir mi? Modem arayüzü sitesi açılmıyor. Öncesinde de bağlantı çok yavaştı; modemin olduğu odadan başka odaya gidince internet aşırı yavaşlıyor. Acil yardıma ihtiyacım var.

Çok düşük Mbps alıyorum. Yazı yazarken bile hız testi yaptığımda 2 Mbps alıyorum. Bu durum beni çok rahatsız ediyor ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Rastgele karakterler eklemek zorunda kaldım çünkü bir karakter sınırı var.

Modem takıldı fakat modem bozuk. Günlerdir hizmet almayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Asla dönüş sağlanmıyor. Mağduriyet giderilmiyor. Burası bir is yeri. Aciliyeti belirtmeme rağmen, kimseyle iletişime geçemiyorum. Aboneliğimi en acil şekilde iptal etmek istiyorum. Böyle b...

Perpa'daki arı bilişim mağazasından cnet model aldım. 1 gün sonra ürün internete bağlanmadığı için iadeye götürdüm. Herkes memnun filan diye kabul etmiyorlar. Ürün sıkıntılı, satıcı daha sıkıntılı. Ürünü ve mağazayı kesinlikle kötü bir şekilde eleştiriyorum. Paramıza yazık.

1 aydır evimde internet sorunu yaşıyorum herhangi bir müşteri temsilcisi olmadan çalışan TurkNet evime Türk Telekom ® ekiplerinin geleceğini belirtti. Ekip geldi fakat sorunun evde olmadığını binada komple bir sorun olduğunu söyledi ve ilgili birimden ekip geleceğini söylediler. 1 aydır bu ilgili bi...

10 gündür şikayette bulunuyorum müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modem bozuk, bir bilgi verilmiyor. Günlerdir aramalarını bekliyorum. Hem telefon faturam aştı, hem de kullanılmayan interneti ödüyorum. Yazık günah ya, acilen ilgilenmesini istiyorum.

D-Smart bundan bu kadar beklemezdim. Yeni yıla girdik ve modemim bozuldu D-Smart'tan yeni modem aldık. Modem o kadar kötü çalışıyorki hiçbir şey yapılmıyor. Günde en az 20 kere internet gidip geliyor. Bir uygulama indirdiğim zaman internet gidiyor ve indirme tekrar başlıyor. Online oyun oynadığım za...