to read complaints and reviews, or file yours. 
Tozlu Giyim'den ürün aldım. Aldığım ürünler olmadığı için firmaya iade ettim. Param hesabıma yatmış ama kargo parasını almışlar benden. Kendi sitelerinde de iadenin ücretsiz olduğunu söylemişler. Kanunen yasak değil mi, hakkınız var mı da hem? Paramın iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda.
Tozlu giyimden ürün aldım ürünlerin olmayanlarını siteye iade ettim. Ama kargo parasını almışlar benden. Öyle bir şey olabilir mi ya... Sitelerine de yazmışlar bir de ücretsiz iade diye. Paramın iadesini istiyorum en kısa zamanda. Yoksa şikayet edeceğim.
Tozlu giyimden ürün aldım. Ürünlerin bedenlerini yanlış göndermişler. Bende iade oluşturdum. Ve kargoya gittim. Kargo benden 40 TL. Ücret aldı. Hiç giyilmeyen ürünlere üzerine 40 TL para verdim. Firmayı aradım iç işleri Bakanlığı'nın haberi varmış. Aldıkları ücret resmen usulsüzce alınan bir ücret 4...
Tozlu sitesinden 750 TL üzeri ücretsiz kargo ile 5 adet ürün aldım. Ürünlerin ikisini iade etmek istediğimde kargo ücretinin tarafımdan ödenmesini istediler. Ücretsiz kargo ile aldığım ürünlere neden kargo ücreti ödeyeceğimi sordum. Satış ekibi bu şekilde cevap verdi. İlk defa bu şekilde bir alışver...
İade kargosu teslim edilmiş ama param hâlâ iade edilmedi. Bu nasıl bir şeydir? Teslim edildiyse paramın hemen hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bir bilgi de vermiyorlar. Arıyoruz, ne ilgileniyorlar ne de çözüm buluyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır? Normalde Tozlu böyle yapmazdı.
Tozlu tam bir hayal kırıklığı. Görselle alakası olmayan ürünler, bir türlü tamamlanmayan iade, umursamaz müşteri temsilcisi vs... Tozlu'dan 11 Mayıs Pazar günü ürün sipariş ettim. Görselle alakası yoktu. İncecik, içi tamamen gösteren kalitesiz bir kumaşı vardı. Görseldeki mankende olan elbiseyle ala...
Yasada mevcut olan iade hakkını dikkate almayan ve paranızı iade etmeyen firma! Asla ulaşamıyorsunuz ve paranızı alamıyorsunuz. Kargo bile iadelerini almıyor. Firma yasaklanmış olduğu için ve aldığınız ürünlerle kalıyorsunuz. İade talep ettiğinizde de web sitelerinde yer değişim bilgisi var diyorlar...
Yorumlar