to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Hot Wheels model arabaları toplayan bir müşteri olarak yaklaşık 3‑4 aydır Ritim İstanbul Toyzz Shop mağazas...ında rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Mağazaya yeni sevkiyat geldiğinde, gelen araçlar arasından tutulan ve ilgi gören modellerin mağaza çalışanları tarafından kendilerin
Oğluma hediye olarak alınan Lego’nun değişimi için 08.02.2026 tarihinde önce Marmara Forum Toyzz Shop mağazasına gittik.... Daha önce de benzer bir sorun yaşamamıza rağmen bu kez de değişim yapamayacaklarını, sistemde bir sorun olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Ertesi gün, 09.02.2026 tarihinde bu
Toyzz Shop Ankara Arcadium AVM mağazasından 08.02.2026 Pazar günü Lego Marvel The İnfinity Saga setini satın aldık. Ürün...ü aynı gün yapmaya başlarken 1. Ve 5. Paketlerden parçaların eksik olduğunu fark ettik. Kutudan eksik parçalar çıkması nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Durumu yaşadığımı
Ereylin AVM Toyzz Shop mağazasında 5 Şubat saat 17:00‑18:00 arasında 5 arkadaş olarak mağazaya giren, her biri 12 yaşınd...aki çocuklarımız, mağazadan herhangi bir aşırılık yapmadığı halde kovulmuştur. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, çocukları yalnız almadıkları açıklamasını yaptı. Etrafa zarar vermeyen
03.03.2026 tarihinde Toyzz Shop Edirne Erasta şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi kart...la gerçekleştirdim. Ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde değişim veya iade işlemi için bu kez Edirne Margi şubesine gittim. Margi şubesinde kasadaki görevli, ürünü hangi mağazadan ald
Yaklaşık bir ay önce, Aralık ayının 20’si civarında kızımın doğum günü hediyesi olarak Bandırma Liman AVM Toyzz Shop mağ...azasından Pretty Pinky markalı Rainbow Loom takı seti satın aldım. Ürünü o günün heyecanıyla açtık; paketler açıldıktan sonra kızım takı tahtasını kullanmak istediğinde ürünün hata
Bolu Highway Toys Shop mağazasından 18 Ocak tarihinde bir oyuncak yarış pisti satın aldım. Ürünü açıp kurulum yapmak ist...ediğimizde kutu içeriğinde parça eksikliği olduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya ilettim ancak ilgili personel herhangi bir çözüm üretmedi ve mağazadan destek alamadım. Hem z
28.01.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Aydın’daki Toyzz Shop Forum mağazasında, mağazanın işleteni/sorumlusu olduğunu... bildiğim kişinin son derece ön yargılı ve saygısız tutumuna maruz kaldım. Çocuklarım istedikleri oyuncak arabaları almak için kasada sırada beklerken, o esnada reyondaki arabalar
03.01.2026 tarihinde Brandium AVM içindeki Toyda Shop mağazasından s01080042 kodlu kumandalı araba satın aldım. Ürün içi...n 1.299 TL ödedim. Arabanın maksimum 5–7 dakika çalışabildiğiyle ilgili satış sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünü geri götürüp bilgi almak istediğimde mağaza çalı
Yaklaşık 7 yıldır tüm oyuncak alışverişimi Toyzz Shop’tan yapan bir müşteriyim. Oğlumun neredeyse bütün oyuncaklarını bu... mağazadan aldım. İstanbul City’s AVM şubesinden dün Converter dönüştürülen robot araba (Sunman) aldım. Ürün tamamen kapalı kutu olarak satılıyordu, mağazada demo yoktu ve ürünü in
Erzurum’daki Toys Shop mağazasından 21.01.2026 tarihinde Koo marka ışıklı uçak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir ...süre sonra uçak hemen bozuldu ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşayınca ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ve değişim ya da tamir talebinde bulundum. Ancak m
17.01.2026 tarihinde saat 17:40–18:10 arasında Ankara Gordion Toyzz Shop şubesinde 2 yaşındaki çocuğumla birlikte mağaza...nızdaydım. Çocuğum, mağaza içinde çocukların rahatlıkla erişebileceği şekilde sergilenen bir oyuncakla oynarken ürün zarar gördü. Ürünün zarar gördüğünün fark edilmesi üzerine mağ
Toyzz Shop İstanbul Esenyurt City Center mağazasından 04.01.2026 tarihinde Sun-SABC-DZM-bebek adlı oyuncağı satın aldık.... Ürün kutusuz olarak satıldı. Eve geldiğimizde çocuğumuz bu bebekten korktuğu için oynamak istemedi, bu nedenle ürünü iade etmek üzere 18.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittik.
2023 yılı yaz aylarında, o dönem eski AVM’de bulunan Carrefour içindeki Toyzz Shop mağazasından Pilsan marka Tery Bery 1...2 volt akülü araba satın aldık. Bu mağaza, AVM’nin yıkılması nedeniyle artık faaliyette olmadığından, başvurumu Toyzz Shop Genel Müdürlüğü ve yetkili üretici Pilsan üzerinden yapma
Toyzz Shop internet sitesinde yer alan Hot Wheels Premium f1 serisi bazı ürünlerin Ankara Metromall AVM şubesinde stokta... göründüğü için özellikle bu mağazaya geldim. Ancak mağazada belirttiğim ürünlerin hiçbiri raflarda bulunmuyordu. Çalışanlara sorduğumda ise bu ürünlerin mağazalarına hiç gelmediği
19.01.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına, çalışanların Hot Wheels kolilerinin açılac...ağını söylemesi üzerine sabah AVM açılır açılmaz gittim. Bana kolilerin saat 13.30 civarında açılacağı bilgisi verildi, ben de belirtilen saatte tekrar mağazaya gittim; ancak buna
17.01.2025 tarihinde çocuklarıma Bursa Sur Yapı AVM’deki Toyzz Shop mağazasından iki adet Taiyo Bagi araba aldım. Aynı g...ün, satın almadan yaklaşık 2 saat sonra ürünlerden birini iade etmek istedim. Telefonla görüştüğüm mağaza müdürü S**** Y****, ürünü açtığımız için iade alamayacaklarını söyleyerek
Başlık: Forum İstanbul Toyzz Shop’ta Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve Saygısız Personel Davranışı Metin: 17 Ocak Cumartesi gün...ü saat 18.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından kardeşimle alışveriş yaptım. Reyonda Barbie oyuncaklar sarı etiketlerle 1400 TL üzeri çizilmiş ve yakla
17.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza ka...sasının hemen önünde, 5 yaşındaki çocuğumun rahatlıkla ulaşabileceği bir yükseklikte duran kar küresini çocuğum eline aldı ve elinden yere düşürerek kırdı. Ürün yere düştüğünde kı
15.01.2026 tarihinde Mall Of içindeki Toyzz Shop mağazasından “The Smurfs House” isimli ürünü almak istedim. Ürünün üzer...inde 1.199,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1.499,99 TL talep edildi ve etiketin eski olduğu söylendi. Aradaki farkı kabul etmek zorunda kaldım ve ürünü bu şekild
"Teşekkürler Toyzz Shop"
25 Aralık tarihinde Kozzy AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından yaptığım alışverişte, hediye paketi için benden ayrıca üc...ret talep edildi. Hediye paketi gibi basit ve birçok yerde ücretsiz sunulan bir hizmetin ücretli olması hem şaşırtıcı hem de müşteriyi rahatsız edici bir uygulama. Konu hakkında m
Mall of Antalya AVM de bulunan Toyzz Shop mağazasından Lego marka Formula 1 setine ait araçlardan aldım. Almış olduğum a...raçlardan bir tanesini değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Raftan değişim yapmak istediğim aracı aldım ve kasaya gittim. Çantamda ki aracı çıkarttım ve iki aracının değişim yapı