to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop Mağaza Müdürünün Çocukların Önünde Çalışanı İtmesi ve Küfür Etmesi
17 Ağustos akşamı yaklaşık 21:30–21:50 saatleri arasında Toyzz Shop Bağdat Caddesi mağazanızda çocuklarımla birlikte müşteri olarak alışveriş yapıyorduk. Bu sırada, mağazada müdür olduğunu düşündüğüm ve isminin D** olduğunu sandığım kişi, bir mağaza çalışanını el ile iterek fiziksel temasta bulundu ve aynı zamanda küfür etti. Tüm bunlar çocuklara yönelik bir mağazada, çocuklarımın gözlerinin önünde yaşandı.
Bu davranışı hem çalışanınıza yönelik tutum hem de çocukların bulunduğu bir ortamda sergilenmesi açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez buluyorum. Bağdat Caddesi gibi bir lokasyonda, çocuk odaklı bir mağazada bu tarz kişilerin çalışıyor olmasını endişe verici görüyorum.
Çağrı merkezinize şikayetimi iletmek için ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamadım. Olayın aydınlatılması ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesi için belirtilen tarih ve saat aralığına ait mağaza kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza personel seçimlerinizin ve yöneticilerinizin davranış biçimlerinin tekrar gözden geçirilmesini, benzer olayların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
17 Ağustos akşamı yaklaşık 21:30–21:50 saatleri arasında Toyz Shop Bağdat Caddesi mağazanızda çocuklarımla birlikte müşteri olarak alışveriş yapıyorduk. Bu sırada, mağazada müdür olduğunu düşündüğüm ve isminin Doğan olduğunu sandığım kişi, bir mağaza çalışanını el ile iterek fiziksel temasta bulundu ve aynı zamanda küfür etti. Tüm bunlar çocuklara yönelik bir mağazada, çocuklarımın gözlerinin önünde yaşandı.
Bu davranışı hem çalışanınıza yönelik tutum hem de çocukların bulunduğu bir ortamda sergilenmesi açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez buluyorum. Bağdat Caddesi gibi bir lokasyonda, çocuk odaklı bir mağazada bu tarz kişilerin çalışıyor olmasını endişe verici görüyorum.
Çağrı merkezinize şikayetimi iletmek için ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamadım. Olayın aydınlatılması ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesi için belirtilen tarih ve saat aralığına ait mağaza kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza personel seçimlerinizin ve yöneticilerinizin davranış biçimlerinin tekrar gözden geçirilmesini, benzer olayların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
