Garanti Kapsamı Dışında Kalan Evaporatör Motoru Sorunu
Toyota Corolla hibrit aracım var. Arabayı Ankara ALJ bayisinden 15 Ekim 2021 tarihinde aldım. Aracı aldığımda 5 yıl garantisi olduğunu ancak ücreti ödemem durumda artı 2 yıl daha garanti vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve aracın garantisi 5+2 yani 7 yıl oldu. Şimdi aracın kliması düzenli çalışmıyor ve ön cama da hava vermiyor. ALJ servisine götürdüm. Burada bana sorunun evaporatör motoru arızasından kaynaklandığını söylediler. Yine servis yetkilisi söz konusu arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını özellikle vurguladı. Tüm bunlara rağmen evaporatör motorunun garanti dışında olduğunu söyleyerek 80 bin Türk lirası tamir ücreti talep ettiler. Ben de yaptırmadım. Söz konusu arızanın garanti kapsamında yapılmaması dolayısıyla şikayetçiyim.
















Toyota neden şikayetlerin hiç birine dönüş yapmamış. Toyota alacakken vazgeçmek üzereyim.