Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Yetkili Servisinde Hibrit Bakım Ücreti Ve Randevu Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 17:07
16.360

2022 model Toyota Corolla 1.8 Hibrit aracımın 75.000 km bakımı için yaklaşık 6-7 ay önce Çayırcıoğlu Toyota yetkili servisine başvurdum. O dönemde hibrit bakımının 1000 km sonra yapılacağını söylediler. Belirttikleri süre sonunda tekrar gittiğimde ise yoğunluk nedeniyle aracımı kabul etmediler ve daha sonra gelmem gerektiğini ilettiler. Aracımı kullanmak zorunda olduğum için, 1000 km daha geçtikten sonra tekrar gittim fakat yine yoğunluktan dolayı bakım yapılamadı. Bu süreçte aracımın kilometresi 93.000’e ulaştı.

Yasal olarak hibrit bakımının ücretsiz yapılması gerekirken, bugün tekrar servise gittiğimde benden 3.500 TL ücret talep edildi. 75.000 km bakımında bu ücretin zaten alındığını ve hibrit bakımının ücretsiz olması gerektiğini belirttim, ancak yardımcı olunmadı. Aracım 2032 yılına kadar garanti kapsamındadır. Tüm bu süreçte Toyota müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Aracımın hibrit bakımının ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Yetkili Servisinde Hayal Kırıklığı

profile
03 Mart 2025 21:52
14.555

Toyota Hibrit Aracımda Yüksek Yakıt Tüketimine Çözüm Bulunmuyor

profile
16 Eylül 2025 14:01
19.848
1
Melikşah sonuçtan hiç memnun değil

Bakımda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melikşah
24 Ekim 2025 11:22
18.516
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parça Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
20 Eylül 2025 17:35
7.370
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parça Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Servisinde 80 Günlük Bekleyiş: Arıza Çözümsüzlüğü

profile
Harun
05 Nisan 2025 11:23
21.142
Benzer Şikayet Yaz