to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Ürün Ve Geciken İade Süreci
17 Temmuz 16:233
29 Haziran’da Touché Privé’den “Peplum Tunik Beli Lastikli Pantolon Takım” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu gördüğüm için iade ettim. İademin 7 Temmuz’da ellerine ulaştığını söylediler ancak o günden bu yana süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
11 Temmuz’da iademin durumu hakkında mesaj yazdım, cevap alamadım. Salı günü tekrar yazdım, yine geri dönüş yapılmadı. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 1023870’tir. Yırtık gelen ürünün iadesinin onaylanarak ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iademin durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
