Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeşil Piliseli Etek Teslim Edilmedi, 17 Gün Süren İletişimsizlik Ve Acil Gönderim Talebi

Merve
19 Mayıs 17:5333

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde iki adet etek siparişi verdim. 15 Mayıs’ta sadece ürünlerden biri teslim edildi, yağ yeşili piliseli etek ise hala gönderilmedi. Sipariş numaram 993964’tür.

Eksik ürünle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaştı. 17 gündür ne mesaj ne mail aldım, firmaya da hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle oldukça mağdur durumdayım.

Eksik gönderilen yağ yeşili piliseli eteğin acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklık için yazılı bir özür talep ediyorum.

Merve
Merve
29 Mayıs 20:04

2 Mayıs 2026'da iki etek sipariş ettim, sadece birini 15 Mayıs'ta aldım. Eksik etek için WhatsApp'tan stokların bittiği ve iade yapılacağı söylendi, ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur ve hayal kırıklığına uğramış hissettirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistemde Sipariş Bulunamadığı İçin İade Kodu Alınamıyor

Zeynep
16 Mayıs 02:49295

Touché Privé’den aldığım etekli takım, 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için site...

1 Destek
1

Eksik Elbise Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Melek
15 Mayıs 11:16172

Touché Privé’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim 993588 numaralı siparişimde 2 adet elbise satın aldım, ancak kargom 14 Mayıs...

1

Siparişimin Gönderilmemesi, İletişimsizlik Ve İptal Talebi

Şule
8 Mayıs 08:38222

Touch Prive’den 29 Nisan tarihinde bir takım ve iki gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram #991867. Aradan bir hafta geçm...

1 Destek
TrustBuy Skoru