Garanti Kapsamındaki Blender İçin Haksız Ücret Talebi
10.07.2023 tarihinde Fakir marka Blender seti satın aldım. Cihazı kullanırken kendiliğinden çırpıcı uçları birbirine çar...ptığını fark ettim. Hem sesi yüksek geliyordu hem de birbirine çarptığı için çok hareketliydi. Bende arızalı olduğunu düşündüğümden cihazı yetkili servise götürdüm. Servis cihaz ar...
Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Toucheprive.com'dan 3 Mayıs 2025 tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. Ürünler 8 mayısta tarafıma teslim edildi. Gelen... paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum 23F1R0045 kodlu Önü nakışlı oversize gömlek eksik olduğunu fark ettim ve hemen Touche müşteri hizmetlerini aradım fakat ne yazık ki hiçbir ş...
Buzdolabı Kapı Yönü Değişiminde Haksız Uygulama
Arçelik marka buzdolabı satın aldım. 2023 haziran ayında satın aldığım ürünün kurulumunu 31.08.2024 tarihinde yaptırdım.... Buzdolabı mutfağımda ters bir alanda kaldığı için kapı yönü değişimi yaptırmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisind...