to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
11 Mayıs 22:1948
Touche firmasının kendi internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde 4–5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 993352 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmaya WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini talep ediyorum.
