Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Ezgi
25 Mayıs 12:57105

Para iadesi
Toucheprive’den 997365 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo 21 Mayıs tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum. Ne iade sürecimle ilgili bilgi veriliyor ne de ödediğim ücret tarafıma aktarılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün iadesinin gün içerisinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Pınar
18 Mayıs 16:39237

Touché Privé’nin online mağazasından 2265 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi a...

4 Destek
3

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Seval
10 Nisan 16:00297

Toucheprive internet sitesi üzerinden verdiğim 971960 numaralı siparişimin içindeki üç üründen iki elbiseyi iade etmek i...

1

23 Gündür Bekleyen İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mehmet
1 Eylül 2025 01:00160

23 gün önce Toucheprive.com üzerinden 828695 ve 833162 sipariş numaralı İki alışverişim için iade işlemi başlattım. Ürün...

1 Destek1 Yorum

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 1080 TL İade Talebi

Ezgi
13 Mayıs 02:1785

Toucheprive internet sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim. 997365 numaralı siparişim üzerinden ...

1

İade İşlemi Gecikti, Ücret Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Fatma
11 Mayıs 16:4990

18 Nisan’da Touché Privé’den aldığım giyim ürünlerini (bir elbise ve iki adet gömlek) iade için kargoya verdim. Aradan y...