Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Para iadesi
Toucheprive’den 997365 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo 21 Mayıs tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum. Ne iade sürecimle ilgili bilgi veriliyor ne de ödediğim ücret tarafıma aktarılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün iadesinin gün içerisinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


