to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé internet sitesinden 27.03.2026 tarihinde bir kapüşonlu ceket ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri 06.04.2026 tarihinde iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Sipariş numaram 971101’dir. İade süreci uzayınca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde yine 14 gün içinde yatacağı söylendi fakat ödeme hâlâ yapılmadı ve şu anda da mesajlarıma/aramalarıma geri dönüş alamıyorum.
Ödememin, ilk yaptığım kredi kartı ödemesi üzerinden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’nin internet sitesinden 961061 numaralı siparişimle aldığım iki adet ceketi 17 Mart 2026 tarihinde iade kargosuna verdim. Ürünlerin toplam bedeli olan 4.533 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade kargomu verdiğime dair elimde fotoğraflı kanıt bulunmasına ve firma ile iletişime geçtiğimd...
4 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon, ceket takım ve gömleği iade etmek üzere kargoya teslim ettim (Sipariş No: 831114). Ürünlerin toplam tutarı olan 1328 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade sürecinin 12-16 gün arasında tamamlanacağı internet sitelerinde açıkça yazıyor olmasına rağme...
Touché Privé internet sitesinden birkaç ceket ve gömlek satın aldım, daha sonra ürünleri iade etmek için 14.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Bana sadece iade kargo kodu iletildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “sevk halinde” g...
Touché Privé’nin online sitesinden 23 Mart 2026 tarihinde 968857 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 26 Mart’ta iade ettim ve 2.713 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını beklemeye başladım. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımayı...
Touché Privé internet sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım, ürünler bol geldiği için 11.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 977844’tür. İade sürecinin ...
Yorumlar