to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2020'den beri üye
16 Mart’ta Touche mağazasına iade talebimi ilettim. 929 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi an...cak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde 960033 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla u
Zara'dan 05.05.2025 tarihinde sipariş verdim. İki gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslim edilmedi. Daha ...sonra başka bir tarih verildi, yine teslim edilmedi. Doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Mağdur edildim. Kaç gündür siparişim sadece işleniyor olarak görünüyor. Siparişimin derhal te
Zara online üzerinden 30 Mart'ta vermiş olduğum 541***3870 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ...işlem yapılmadı. Siparişim hazırlık aşamasında bile değil. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise hiçbir bilgi verilmiyor, sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor. Tahmini tesli
Aynı ya sonuç ne
5416*****16 sipariş numaralı ürün, 4 Mayısta sipariş oluşturmama ve tahmini teslimat 10-14 Mayıs olmasına rağmen hala iş...leniyor olarak görünmekte. Canlı desteğe yazdığımda siparişinizin iptali sağlanamıyor. Gecikmeli olarak elinize ulaşacaktır deniyor ama ne zaman kargolanacağı bile muamma. Üstelik
Aynı durumdayım sonuç ne oldu
26 Nisan tarihinde Zara'nın online mağazasından yüksek tutarda alışveriş yaptım. O tarihten bu yana siparişim hâlâ "işle...niyor" aşamasında bekliyor. Teslimat tarihim defalarca değiştirildi. Canlı yardıma her yazdığımda bana "gecikme yok" deniyor. Farklı temsilciler farklı bilgiler veriyor; birisi "ür
Zara online resmen eziyet ve pişmanlık. 05.05.2025 tarihinde 5417*****36 numaralı siparişi oluşturdum ve tarihten beri h...ala sipariş işleniyor statüsünde. Hazırlanıyor statüsüne geçse en azından iptal edeceğim, fakat müşteri hizmetleri yapamadıklarını belirtiyor. Depoda ürünlerin hazırlandığını iddia
