to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Oluşturulmadı, Acil Çözüm Ve Yasal Uyarı
Elif
Touché Privé27 Şubat 17:09210
Touch Prive internet sitesinden 3 adet kazak satın aldım. Kazaklar büyük geldiği için ürünleri teslim aldığım gün web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ iade kodum oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi.
Sipariş numaram 949466. İade kodu oluşturulmadığı için ürünleri geri gönderemiyor ve süreci başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu kimseye iletemedim.
Acilen iade kodumun verilmesini ve iade sürecimin herhangi bir gecikme olmadan hızlandırılmasını talep ediyorum, aksi halde 2 gün içerisinde avukatım aracılığıyla yasal işlem başlatacağımı bildiriyorum.
