Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35068552

İade Kodu Gelmediği İçin Süreç Uzuyor

profile
Gözde
Touché Privé
02 Şubat 21:46
228

Touch Prive markasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafetlerin bir kısmı için iade talebi oluşturdum. İade talebim perşembe günü sisteme girildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ iade kodum gönderilmedi.

İlk olarak WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve bana sistem üzerinden iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Talebi oluşturduktan sonra iade kodumun 1–3 gün içinde geleceği belirtildi. Daha sonra “bugün canlı destek size ulaşacak” denildi fakat ne arayan oldu ne de yazdıklarıma cevap verildi. Şu an WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da dönüş yapılmıyor.

İade sürecimin daha fazla uzamaması için iade kodumun bir an önce gönderilmesini ve iade sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 933108’tir.

iade-kodu-gelmedigi-icin-surec-uzuyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Ayla profile Nilufer
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé Aradan Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Ücret İadem Yapılmadı

profile
Mehtap
Touché Privé
15 Ağustos 2025 10:02
636

19.07.2025'de Touché Privé markasının kendi internet sitesinden 1.499,40 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve 800633 numaralı iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo firması tarafından ürünün ellerine geçtiğine dair bilgilendirme aldım. Arada...

touche-prive-aradan-bir-bucuk-ay-gecmesine-ragmen-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg
touche-prive-aradan-bir-bucuk-ay-gecmesine-ragmen-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Yasemin
Touché Privé
27 Ekim 2025 14:40
395

Touché Privé’nin kendi web sitesinden birkaç kıyafet satın aldım. Aldığım ürünlerden bazılarını iade etmek için kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram KLBH82V3E7HJ (Navlungo). Sipariş numaram ise 875128. Ürünler etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade edildi. 18 Ekim’de iade ürünler Touch...

2
Ola sonuçtan memnun değil

Touché Privé İade Sürecinde Bir Aydır Bekleyen Para İadesi Mağduriyeti

profile
Ola
Touché Privé
21 Ağustos 2025 19:59
195

11 Temmuz’da Touché Privé’nin resmi web sitesinden yaklaşık 1173 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve elbiseyi kargoya verdim. İade işlemini başlattıktan sonra 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 819453. İad...

Öne Çıkan Konular

Touché Privé whatsapp Touché Privé iade talebi Touché Privé touch Touché Privé iade kodu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru