Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 690 TL Parası Hesaba Yatırılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
22 Nisan 13:26
129

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden uzun yaka krep tunik siparişi verdim. Sipariş numaram #949411. Ürünü iade ettim ve 25 Mart’ta tarafıma mail gelerek 690 TL tutarında para iadesi yapıldığı, bu iadenin Ziraat banka kartı hesabıma yansımasının 10 günü bulabileceği bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Maille tekrar ulaştığımda sadece WhatsApp destek hattına yönlendirdiler ve +90 850 304 8248 numaralı hatta yazmam söylendi. Ancak bu hat sadece mesaj kabul ediyor, aramalara kapalı ve yazdığım halde de düzgün bir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Hem para iadesi yapılmadı hem de sürece dair net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir bilgilendirme alamıyorum. İademin yapıldığı söylendiği 690 TL tutarının, iade edildiği belirtilen Ziraat banka kartı hesabıma derhal yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

iade-edilen-690-tl-parasi-hesaba-yatirilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
iade-edilen-690-tl-parasi-hesaba-yatirilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen 1.448 TL İçin 10 Aylık Sessizlik Ve İlgisiz Destek

profile
18 Şubat 10:14
138

İade Edilen Siparişlere Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Nisan 20:06
285

Touché Privé'den İade Talebime Yanıt Yok, Ücretim Geri Dönmedi

profile
03 Nisan 13:33
197
touche-priveden-iade-talebime-yanit-yok-ucretim-geri-donmedi-1.jpg

Aylarca Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
29 Ağustos 2025 11:41
369
aylarca-geciken-iade-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
aylarca-geciken-iade-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
aylarca-geciken-iade-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru