to read complaints and reviews, or file yours.2
İade Tutarının Kartıma Yansımaması Ve Yanıt Almayan WhatsApp Talepleri
16 Temmuz 01:4821
Touch Prive’nin online mağazasından 1016296 numaralı siparişimle toplam 1200 TL ödeyerek iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 18 Haziran tarihinde iade ettim ve kargom o tarihte firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ödemeyi taksitli yaptığım için ikinci taksiti ödemek üzereyim, buna rağmen iade ücretim hâlâ yatırılmış değil. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
İade süreçlerinin bir an önce tamamlanarak toplam 1200 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
