to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs’ta Touché Privé üzerinden biri etekli ikili takım, gömlek ve pantolon olmak üzere toplam 4 parça üründen oluşan, 996766 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve telefon da açılmıyor. Hem ödediğim yüksek tutar hem de iletişime geçememem sebebiyle mağdur oldum.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum, 996766 numaralı siparişime ödediğim yaklaşık 4.800 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden gömlek, etek ve elbiseden oluşan karışık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 994741 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 6.256 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ta...
Touché Privé’den 02 Mayıs 2026 tarihinde #993677 sipariş numarası ile 2 adet gömlek siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattına yazdığımda sadece otomatik cevap geliyor...
2 Mayıs’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 993758 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumu aynı gün “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Günlerdir hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla defalarca ula...
Touché Privé’den 949957 numaralı siparişimle 1 etek, 1 pantolon ve 1 tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22–23 Şubat tarihlerinde kargoya verdim ve 25–26 Şubat gibi firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Toplamda 1.600 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine...
Yorumlar