to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla mobil uygulamasında yüz doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları (sağa çevir, sola çevir vb.) eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, son adımda uygulama donup kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu dünden beri birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişmem gerekiyor ancak yüz doğrulama adımında bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Tosla'da kimlik doğrulamasını tamamladım ancak yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamanın istediği gibi sağa, sola, aşağı, yukarı hareket ettirmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Kimlikteki resminle eşleşmiyor uyarısı alıyorum, fakat kimliğimde resim yok. Tosla destek ekibinin yardımcı...
Tosla mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Bugün toplam 5 kez denedim. Kimliğimin ön yüzü okunuyor fakat arka yüzünü okutmaya çalıştığımda “Güvenlik uygulaması başarısız oldu” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamanın ...
Tosla uygulamasına 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için en baştan yeni şifre almam gerektiği hakkında uyarı aldım, ancak 1 aydır kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Kimliğim okunuyor, ancak yüz tanımada sürekli problem yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum...
Tüm adımları doğru uygulamama, diğer banka veya uygulamalara sorun yaşamazken Tosla'da kimlik doğrulama işlemini yapamıyorum. Yüz tanımada problem çıkıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim çok saçma önerilerle geri dönüş yaptılar. Her şeyi denedim bir türlü doğrulama işlemini yapamıyorum. Be...
Tosla uygulamasında sanal kartım için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve yüzümü defalarca okutmayı denememe rağmen, uygulama yüzümü bir türlü onaylamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece yüz tanıma aşaması geçilemiyor. Bu s...
Yorumlar