Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Açılamıyor

Tosla uygulamasında birkaç gündür hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem “yanlış bilgi” uyarısı veriyor. Girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen uygulama bu hatayı sürekli gösterdiği için hesabımı açamıyorum.

Yaklaşık 3–4 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle Tosla’yı kullanamıyorum. Bu konuda henüz Tosla destek birimiyle görüşmedim ancak sorunumu buradan iletmek istedim.

T. C. Kimlik bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve herhangi bir hata vermeden Tosla hesabımı oluşturup uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.