Tosla Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Mağduriyetim


11/05/2024 tarihinde saat 22.11'de 0850 724 07 24 numaralı İş Bankası'na ait telefon numarasından arandım. Arayan kişi, İş Bankası güvenlik bölümünden aradığını ve 'Şu an kartınızla bir işlem yapıyor musunuz?' diye sordu. 'Hayır, şu an evdeyim ve kartım yanımda, çalınmadı.' dedim. 'Şu an kredi kartınızdan işlemler yapılıyor, bunları engelleyelim.' dedi ve bazı işlemler yaptığını söyledi. Ben bu İş Bankası numarasıyla konuşurken, telefonuma 4543 **** **** 6878 numaralı kredi kartımdan Akode Elektrik/A** C**** D* firmasından 100.000,00 TL işlem yapıldığı mesajı geldi. Telefonu hemen kapayıp, aynı İş Bankası numarasını arayıp kartımı kapattırdım. İş Bankası, harcama itirazına başvurmamı talep etti. Ama hala işlem düzeltilmedi. Tosla İşim'den şikayetçiyim.
Merhaba Salih K. Yaşadığın sorun için üzgünüz. 🥺 İletmiş olduğun konu ile ilgili sana 20.05.2024 tarihinde saat 14:51' de sms ile bilgi verilmiştir. Mesajlarını kontrol etmeni rica ederiz. Bir sorun yaşaman durumunda müşteri hizmetlerimize ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz. En kısa sürede görüşmek üzere...✌
Herhangi bir SMS almadım

















