to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Şok Market’ten Tosla kartı satın aldım ve uygulama üzerinden gerekli tüm adımları tamamladım. Kartımı ve hesabımı başarılı bir şekilde doğruladım. Fakat o günden bu yana kartımın limiti sürekli 2750 TL olarak kalıyor, bir türlü yükselmiyor. Hem uygulamayı hem kartımı tekrar tekrar kontrol ettim ancak bir çözüm bulamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir çağrı merkezi numarası bulamadım, bu nedenle sizinle iletişime geçme imkanım olmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 2455.
Sorunumun mümkün olan en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Tosla kart aldım hesabı ailem ile doğruladım sonra uygulamadan da doğruladım hesabımı ama bir türlü limit yükselmiyor sürekli 2750 TL olarak duruyor sistem de bir sorun vardır bekleyim biraz dedim ama hala düzelmedi bu sorunun acilen giderilmesi gerekiyor gereğinin yapılmasını arz ederim.
31.10.2025 tarihinde Android üzerinden Tosla uygulamasında yeni bir hesap oluşturdum ve doğrulama işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. 01.11.2025 tarihinde saat 12.00-13.00 arasında kart satın almak için Şok markete gittim. Eve döndüğümde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmıştı. Tekrar giriş ya...
3 gün önce Şok marketten Tosla kartı satın aldım ve 100 TL ödeme yaptım. Kartı aldıktan sonra Redmi Note 14 marka telefonumdan uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “giriş bilgileriniz yanlış” veya “e-posta hatalı” gibi uyarılar alıyorum. E-posta adresimi...
01 Kasım saat 18.40’te, Tosla’dan Şok marketten aldığım kendi Tosla kartımı uygulamaya eklemeye çalıştım. Kartımı defalarca (toplam 5 kez) tanımlamaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “sadece banka kartı ekleyebilirsin” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Hafta sonu olduğu için müş...
Tosla mobil uygulamasına ve kartıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Telefon operatörümü değiştirdiğim için güvenlik nedeniyle uygulamaya girişim engellendi. Ayrıca, kart şifremi üç kez yanlış girdiğim için kartım da bloke oldu. Hesabım ve kartım bana ait olup, kart numaramın son dört hanesi 8835...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Yeni kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için doğrulama yapılamıyor ve bu nedenle hesabım kısıtlandı. Şok market üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1.254,02 TL yükledim, ancak bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Ayrıca cihazımda NFC özelliği y...
Yorumlar