Tosla Hesabına Gönderilen 510 TL'yi Hemen İade Edin

06.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında tom Bank hesabımdan Tosla (Aköde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri) hesabıma 510 TL havale/EFT işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen Tosla hesabıma tutar hala geçmedi.

İki gündür beklememe rağmen para ne Tosla hesabıma yansıdı ne de gönderdiğim banka hesabıma iade edildi. Mail yoluyla yaptığım başvurulara dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece işlem yapamadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.

Gönderdiğim 510 TL’nin acilen ya Tosla hesabıma aktarılmasını ya da gönderici banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.