Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabımda Yatırdığım Paralar Bloke Edildi Ve İade Edilmedi

Tosla Hesabımda Yatırdığım Paralar Bloke Edildi Ve İade Edilmedi
Enis
12 Ağustos 15:04
842

Tosla hesabı açtım, mobil ödeme yöntemi ile yatırım yaptım. İlk olarak 1000 TL yükledim, yükleme onaylandıktan sonra hesaba bloke koydular. Daha sonra e-posta üzerinden benden SMS doğrulama istediler, gönderdim ve hesaba erişimi açtılar ama paramı vermediler, bakiyeye geçirmediler. Daha sonra 500 TL yükledim, tekrar hesaba bloke koydular. Yine e-postadan mesaj gönderdim, yeniden hesaba erişimi açtılar ama yine bakiyem 0 TL idi. Sonra canlı desteğe bağlandım, tekrar tekrar denedim, bana 'bize para ulaşmadı' dediler. Bu sırada e-posta ile destek birimine durumu izah ettim, bana sorunu en kısa sürede çözeceklerini söylediler ama hiçbiri çözüm sunmuyor. Sonra Paycell birimini aradım, para mobil hesabımdan çıkmış, Tosla hesabına ulaşmış ama bana ulaşmadığını söylüyorlar. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen, 'sorunu çözeceğiz' deyip oyalıyorlar. Kesinlikle teknik bir sorun ya da hatalı bir işlem yok, kasıtlı olarak paraya el koyuyorlar.

Enis
13 Ağustos 12:29

Yazıyorum yardımcı olmuyorlar üstüne üstünlük görüşmeyi kapatıyorlar cevap vermekten bile aciizler şikayetleri bile umursamıyorlar parayı da iade etmiyorlar habire oyalıyorlar paranın üstüne de yatıyorlar kaideye bile almıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Murat
20 Haziran 12:43
1.860
Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Hesabım Engellendi, 1000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Ozlem
25 Ağustos 17:35
1.435
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Yetersizliği

Yusuf
24 Haziran 20:41
1.807
Tosla Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Yetersizliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
13 Ekim 2023 14:24
605
Tosla Paramı İade Etmiyor
Tosla Paramı İade Etmiyor
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Ve Akbankta Kaybolan Paralarım Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşadığım Mağduriyet

Çağatay
09 Ağustos 21:53
1.013
Benzer Şikayet Yaz