to read complaints and reviews, or file yours. 
Aköde Elektronik Hizmetler’e ait Tosla uygulamasında bulunan hesabım birkaç haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokajın kaldırılması gerektiğine dair uyarı alıyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Bu hesabı şehir dışında okuyan oğlum kullanıyor, ...
Tosla ile yaşadığım sorun, Damla Paslanmaz isimli işletmemizde Antalya’da kullandığımız pos cihazıyla ilgilidir. 16.01.2026 tarihinde üyelik iptali yapıldıktan sonra pos cihazımızdan işlem yapamaz hale geldik. Üyeliğimiz iptal edildiği halde pos cihazımız üzerindeki Aköde/Tosla ile ilgili kısımlar n...
Yaklaşık 1 ay önce işyerimizde Tosla’nın fiziki pos cihazını kullanmaya başladık. Her şey yolunda giderken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimizin sonlandırıldığını öğrendik. 23 Aralık tarihinde sorunu fark ettiğimizden beri işyerimizde kredi kartı ile ödeme alamıyoruz ve ciddi anlamda m...
17 yaşındaki kızım E*** İ****, Şok Market’ten Tosla kart satın almış ve bu kartı benim bilgim ve velisi olarak iznim olmadan Tosla uygulaması üzerinden aktif etmiş. Kızım, kumbarasında biriktirdiği 1.960 TL tutarındaki parasını da Akbank ATM’si üzerinden bu Tosla kartına yatırmış. Tosla’nın “Akbank'...
Tosla hesabıma yaklaşık 2 aydır erişim engeli uygulanıyor ve hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te, Aköde ile aramdaki müşteri ilişkisinin şirketinizce görülen lüzum üzerine sonlandırıldığı, Tosla hesabımın kapatılacağı, işlem yetkilerimin kısıtlandığı ve...
Tosla kart hesabım hakkında 21.11.2025 tarihinde “Şirketimizce görülen lüzum üzerine Aköde ile aranızda bulunan müşteri ilişkinizin sona ermesine karar verilmiştir, Tosla hesabınız kapatılmak üzere sözleşmeniz feshedilmiştir, hesabınızın işlem yetkileri kısıtlanmıştır, bakiyenizi en kısa sürede sıfı...
Aköde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir hafta on gündür canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise doğrudan tekrar mobilde...
3018131 üye iş yeri numaralı Tosla Aköde sanal pos hesabımda dün geceden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ödeme ekranı açılmıyor ve yalnızca beyaz bir sayfa görüntüleniyor. Bu nedenle okultedarigim.com internet sitem üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapılamıyor ve müşterilerim mağdur oluyor. ...
30 Haziran 2025 14.19' da cep telefonuma Tosla’dan ; "Tosla Kullanıcı Sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 30.07.2025'te yapılacak. Sözleşmeye 10.10 numaralı madde eklendi. Sözleşme için https://tosla.com/kullanıcı-sözleşmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler...
Akbank Aköde Tosla kart ile para yatırmaya çalışırken Ankara Ragıp Tüzün Akbank ATM'si parayı yuttu. Kendimize muhatap bulamıyoruz ki yardımcı olunsun. Kaç kere Akbank müşteri hizmetlerine bağlandık, sayısını unuttuk. Kart bize ait değil deyip Aköde Tosla iletişim numarasını veriyorlar. 0850 477 086...
Merhaba, Sayın Yetkili, Aköde olarak e-ticaret sektöründe hizmet veren şirketlere, regülasyonlar ve risk kriterleri doğrultusunda hizmet verebilmekteyiz. İş modeliniz bu değerlendirmede etki maddelerinden yalnızca biri olarak yer almaktadır ve yapılan başvurular, başvurulan şirket özelinde değerle...
Herkese selam, yaklaşık 1,5-2 yıldır Aköde (Tosla) İşim Sanal Pos kullanıyorum. İstanbul'da toptancıyım ve firmamın Türkiye'nin neredeyse 81 iline kargo seçeneği mevcut. Daha önce de 1-2 kere problem yaşadım fakat problemimi çözdüler. 28.05.2025'te yaptığım kart çekimini yatırmadılar ve şüpheli işle...
Akbank girişim olan Aköde tarafından geliştirilmiş elektronik para platformu tosla denen sistemde, T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimi ele geçiren yanıltıcılar tarafından gıyabımda hesap oluşturularak oluşturulan bu hesap üzerinden yanıltmaca suçu işlenmiştir. T. C. Kimlik numaram ve do...
Aköde ile yaklaşık 1 senedir çalışıyoruz. Kasım 2024'ten beri yaklaşık 500.000 TL paramı hesabıma yatırmadılar. 5 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önce kimlik doğrulaması gerektiğini ilettiler. Onu hallettik fakat yine ödeme gelmiyor. Mail atmamızı istediler. p********@tosla.com adresine 5 kere...
Akbank Tosla Aköde, hiçbir gerekçe gösterilmeksizin tek taraflı olarak sanal posumu feshetti. Çok fazla mağdurum. Kredi kartlarımı da iptal ettiler ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Lütfen gerekli gerekçeyi tarafıma bildiriniz. Banka şube yetkilileri, gerekli gerekçeyi göremediklerini söylüyorlar. M...
Merhaba, Tosla uygulamasına üyeliğimi yaptım. Farklı bir bankadan Tosla hesabıma para atmak istedim fakat bu işlem olmuyormuş. Ben de IBAN olarak Aköde IBAN'ı atmış bulundum. Daha sonrasında bu durum ile ilgili dekont ile birlikte mail attım, ardından uygulamadan iletişim sağladım. Sorduğum sorular...
Aköde sanal pos ile müşterimizin kartında 2 adet 3D Security ile işlem yaptık. Aköde bize diyor ki Fraud Risk Yönetimi olarak şüpheli gördük diyor ve saçma sapan belgeler istiyor. Durumu detaylı şekilde anlatarak mail attım fakat robot gibi oto cevap yolluyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İ...
Aköde diye bir pos sistemi, Akbank yan kuruluşu olarak şubemden bana önerildi. Pos oranları iyi denilerek önerildi fakat gün sonu ödemelerinde aksaklık ve eksik ödemeler yapıldı. Bunu fark edip taraflarına bildirdikten sonra, akla, mantığa, matematiğe ve bankacılık sistemine asla uymayacak açıklamal...
Akbank girişim olan Aköde tarafından geliştirilmiş elektronik para platformu tosla denen sistemde, t. C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimi ele geçiren yanıltıcılar tarafından gıyabımda hesap oluşturularak oluşturulan bu hesap üzerinden yanıltmaca suçu işlenmiştir. T. C. Kimlik numaram ve d...
Aköde-Tosla pos ile uzun süredir sanal pos anlaşması sağladık. Fakat aylardır entegrasyon konusunda bir çözüme ulaşamadık teknik destek kesinlikle yok. Bir destek maili var durmadan aynı cevabı verip duruyorlar. Çözüme ulaşmasını istiyorum. En kısa sürede
23 Eylül Pazartesi günü saat 20.20'de Aköde elektronik para kuruluşu olan tosla'daki hesabım iznim olmadan, önce kartım olmak üzere, sonra hesabım kalıcı olarak kullanıma kapatılmıştır. Hemen tosla'nın müşteri hizmetleri'ni aradım ancak mesai saatleri dışında olduklarından dolayı ulaşamadım. Sonraki...
Aköde sistemi sorunlu bir sistem. Visa işlemlerinde sorun yaşıyorsunuz ve paranıza erişim sağlamakta güçlük çekiyorsunuz. Kapatmak istediğinizde ise sistem aylarca kilitli kalabiliyor. Bu durumdan mağdur olmamak için Aköde sistemine üye olmadan önce dikkatli düşünmelisiniz.
360 Teknoloji Yatırımları firmamızla iletişime geçip, uygun bir teklif sundukları için, Akbank'ın Aköde / tosla ödeme hizmeti veren iştiraki ile çalışmaya başladık. Ancak tamamen pişman olduk. Anlaşma yaparken %1,99 yıl sonuna kadar geçerli ertesi gün ödeme taahhüdü verip, daha sonra satışlarımızdan...
Tosla Aköde sistemi iki iş günü içinde SIM kart bloke kaldırıyor, ATM'den 8 bin TL üzeri para vermiyor, SIM bloke olduğu için uygulamaya girip doğrulama yapıp, para çekme limiti de yükseltilemiyor. Hafta içi mesaili sistem 9-18, hafta sonu çalışmıyor, kısacası Tosla Aköde sistemi pişmanlıktır.
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.