Toroslar Elektrik’te Sürekli Uzun Kesintiler Günlük Yaşamı Felç Ediyor

Hatay Samandağ’da Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. aboneliğim bulunuyor ve bölgemizde neredeyse her mevsim, yaz kış demeden sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Ben yaklaşık bir yıldır bu sorunu bizzat yaşıyorum; çevremde daha uzun süredir burada yaşayan kişiler ise yıllardır aynı problemle karşılaştıklarını belirtiyor.

Yaşanan kesintiler çoğu zaman 8–9 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun sürüyor. Bu durum, ısınma sorunu yaşamamıza, GSM şebekesi ve internetin çekmemesine ve günlük hayatımızın ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Hem temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz, hem de iletişim kuramaz hâle geliyoruz.

Bu durumla ilgili Toroslar Elektrik’e arıza kaydı ve şikayet bildirimleri yapılmasına rağmen bölgemizde kalıcı bir iyileştirme yapılmadı. Sürekli tekrar eden ve uzun süren bu kesintilerin nedenleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamıyor, çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz.

Bölgemizdeki altyapının kalıcı şekilde güçlendirilmesini, bu uzun süreli ve sık yaşanan kesintilerin son bulmasını ve planlı/plansız kesintiler konusunda da müşterilerin önceden ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.