Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım Hâlâ Elektriğim Açılmadı Ve Sayaçtaki Mühür Sökülmedi

Hatay Dörtyol ilçesi Numune Evler Mahallesi’indeki konutum için 31 Temmuz 2026 günü saat 13.00 sıralarında Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı ve sayaçtaki mühür sökülmedi.

Cumartesi günü tarafıma, elektrik sayacının ulaşılabilir bir yerde olmadığına dair gerçekçi olmayan bir mesaj gönderildi. Oysa binadaki tüm sayaçlar, herkesin rahatça erişebildiği giriş katında bulunuyor. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Elektrik bağlanmadığı için evde hem aşırı sıcak hem de sivrisinekler nedeniyle geceleri uyuyamaz hale geldim, evde duramayıp dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Sayaçtaki mührü kendim kırmak istemiyorum çünkü bunun yasal sorumluluğunu almak istemem; bu işlemin Enerjisa ekipleri tarafından yapılması gerekiyor.

Aboneliği yapılmış, sayacı hazır olan bir daireye elektriğin bu kadar uzun süredir verilmemesinin acilen giderilmesini, sayaç mührünün en kısa sürede yetkili ekip tarafından açılarak elektriğimin bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Bekir
5 Ağustos 15:10

İlk müracaattan itibaren ilçe merkezinde olmasına rağmen elektriğimiz 72 saat sonra açıldı. Süre uzun oldu. Bu sorun hemen çözülebilirdi diye düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Açılmadı, 24 Saat Geçti Ve Yardım Yok

23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 4012882281 numaralı tesisatım için Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’...

Enerjisa Elektrik Açılmaması Aile Çocuklarını Ve Gıdaları Tehlikeye Atıyor

Enerjisa ile yeni elektrik aboneliğimi 04.01.2026 tarihinde Hatay Defne’deki adresim için başlattım. Ancak üzerinden gün...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular