Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Dağıtım Tarımsal Sulama Aboneliğinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve Haksız 125.000 TL Cezası

Toroslar Dağıtım A.Ş. tarımsal sulama aboneliğim, 09.07.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirim yapılmadan kesildi. Herhangi bir ihbarname, yazılı uyarı ya da gerekçe iletilmeden elektriğim kesildiği gibi, yalnızca kesinti yapıldığını ve CE001433187 numaralı kaçak tutanağına istinaden yaklaşık 125.000 TL tutarında bir ceza ödemem gerektiğini bildiren bir SMS aldım. Hakkımda düzenlendiği söylenen bu kaçak tutanağına dair somut, imzalı bir tespit belgesi tarafıma sunulmadı.

Hatay ili Reyhanlı ilçesi Varışlı Mahallesi’ndeki tarımsal sulama aboneliğim üzerinden yaptığım sulama, bu kesinti nedeniyle tamamen durdu. Tarlamda ektiğim mısır mahsulüm ciddi ve telafisi olmayan şekilde zarar gördü. Bu durum benim için yalnızca bir fatura ya da rakam meselesi değil, bir yıllık emeğimin ve geçim kaynağımın riske girmesi anlamına geliyor.

Konu ile ilgili olarak şirkete bizzat başvurdum. Görüşmelerde sözlü olarak haklı olduğum dahi ifade edilmesine rağmen, “yapabilecek bir şey olmadığı” söylenerek elektriğimin tekrar bağlanabilmesi için hiçbir somut ve ispatlı tespit dayanağı gösterilmeden yaklaşık 125.000 TL’lik bu bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Herhangi bir yazılı inceleme sonucu, denetim raporu ya da tarafıma tebliğ edilmiş resmi bir tutanak olmaksızın, böyle yüksek bir bedel talep edilmesini ve buna bağlı olarak sulama elektriğimin kesilmesini kabul etmiyorum. Yapılan bu haksız uygulama üreticiyi keyfi olarak cezalandırmaktan başka bir şey değildir.

Hem haksız ve dayanaksız olduğunu düşündüğüm bu cezanın iptal edilmesini hem de tarımsal sulama aboneliğime ait elektriğimin ivedilikle yeniden bağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım maddi kaybın ve mahsul zararımın da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, süreç boyunca yapılan bildirim ve işlem eksikliklerinin incelenmesini istiyorum. Talep edilmesi halinde açma‑kapama taleplerime ilişkin kayıtlarımı, Haziran ayı fatura dekontumu, ÇKS belgelerimi ve 29 yıldır aksatmadan ödediğim faturalara ait bilgilerimi de paylaşabilirim.

23 Temmuz 08:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Önder
23 Temmuz 17:33

Yapılan bilgilendirme hakkında detay vermek isterim. 186 numaralı hattan bir hanımefendi aradı. Sorunumu sabırla dinledi fakat hiçbir çözüm üretmedi. Sonuna kadar Haklısınız dedi fakat haksız yere kesilen cezayı ödememiz gerektiğini belirtti. Cezayı yapılandırıp şikayetime devam edebilirmişim. Bu çözümün yeni çözümsüzlükler yaratacağını, Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet ettiğimi belirttim. Yakında mahkemeye de vereceğim. Haksız yere kesilen bu ceza üreticiyi cezalandırmaktan başka bir şey değildir. Tamamen haklıyız, 1 ay sonra pardon denmesinin bizim açımızdan hiçbir önemi yoktur. Mahsul tarlada kuruyor 1 senelik emek iş bilmezliğin kurbanı olmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

684

Hatay Arsuz Karağaç Konarlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 10.08.2025 gecesinden beri bölgemizde elektrik kesintisi yaşa...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe