to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 4012882281 numaralı tesisatım için Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’...daki adresime elektrik aboneliği başvurumu eksiksiz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen aradan 24 saati aşkın süre geçmesine karşın elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı. Tarafıma,
"Sorun 4. Gün de çözüldü. Ayrıca şikayet var ile ilgilenen müşteri danışmanınız gerçekten çok ilgi ve alaka ile dinledi sorunumun çözümüne yönelik girişimde bulundu. Bunun için ayrıca teşekkürler."
14.07.2026 tarihinde Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’daki adresim için elektrik aboneliği başvurumu eksiksiz ş...ekilde tamamlamama rağmen, aradan 48 saati aşkın süre geçtiği halde elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı. Eve gelinmediği halde sayaca ulaşamadıkları için elektriğin açılmadığı yönü
Hatay Dörtyol Yeniyurt Mahallesi’nde yaklaşık 5 gündür her gece düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Genellik...le saat 00:00’dan sonra, bazı günler ise 01:00 civarında elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hâl almaya başladı. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiler nedeniy
Hatay Dörtyol’da 22.06.2026 Pazartesi günü sabah 08.00–09.00 saatleri arasında yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında ...oluşan sorun nedeniyle Vestel marka 42 inç LED televizyonum arızalandı. Bu arızanın elektrik kesintisi veya dalgalanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Olayın ardından Toroslar
Hatay Dörtyol Konaklı Mahallesi’nde Toroslar Elektrik aboneliği M****** S***** Ş**** adına kayıtlı olan evimde, 2025 yıl...ı ekim–kasım aylarından beri devam eden elektrik şebekesi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Köyümüzde elektrik direkleri yenilenip demir direğe çevrildikten ve tekli kab
Hatay Dörtyol Yeşilköy’de, E5 karayolu üzerinde 373 numaralı kapıya yakın noktada bulunan sokak elektrik teli dün koptu ...ve o saatten bu yana bölgede elektrik yok. Arızayı dün saat 09.00 civarında arıza hattını arayarak bildirdik, kaydın alındığı ve konunun yönlendirildiği söylendi; ancak aradan bir
Hatay Dörtyol’da Toroslar edaş sorumluluk bölgesinde bulunan dairemde 31.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında mahalle ...trafosunda yaşanan arıza sonrasında evimdeki prizlerde tamamen enerji kesildi. Şu an evimdeki prizlerin hiçbirinde elektrik yok ve bu nedenle herhangi bir elektrikli cihazımı kulla
Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi Şehit Mete Can Caddesi T*** Ç*** No: */* adresinde yaklaşık 1,5 aydır ciddi voltaj düşü...klüğü sorunu yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu voltaj problemi nedeniyle önce çamaşır makinemiz yandı, ardından şofbenimiz bozuldu. Yeni bir şofben almak zorunda kaldık, ancak kısa sür
05.12.2025 – 06.12.2025 tarihleri arasında meydana gelen yüksek voltaj sebebiyle evdeki tüm elektrikli eşyalarım zarar ...görmüştür. 06.12.2025 tarihinde Dörtyol ve çevresinde şiddetli rüzgar sebebiyle birkaç kez ve uzun süreli elektrik kesintileri oldu. Toroslar edaş arızanın olmadığı ve ekibinin sa
16 Kasım tarihinde, Hatay Dörtyol Sanayi Mahallesi İmamhatip Caddesi'nde saat 09.30 civarında başlayan elektrik kesintis...i hâlâ devam etmektedir. Toroslar müşteri hizmetlerini aradığımda, elektriğin saat 17.30’da geleceği bilgisi verildi. Ancak bu durum sadece bugüne özel değil; bölgemizde neredeyse
Yaklaşık bir ay önce Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’nde yaşanan trafo patlaması sonucu evimizdeki televizyon, buzdolab...ı, su arıtıcı ve ocak kullanılamaz hale geldi. Tüm cihazların tamiri için Toroslar TEDAŞ tarafından yönlendirilen ekibe başvurduk, ekip cihazları tamir etti ve toplamda 10.400 TL’l
10.02.2025 tarihinde, Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi Cami Sokak No:12 adresinde elektrik direğinde bakım yapılırken te...lin kopuk olduğunu fark ettik. Bakım sonrası evimizde elektrik sık sık gidip gelmeye başladı ve bu dalgalanmalar sonucunda bulaşık makinesi, klima ve dipfriz gibi beyaz eşyalarımız
Hatay Dörtyol Yeşilköy Ceyhan Sokak’ta sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Bugün saat ...10:00’dan itibaren elektrik yok ve Toros Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli saat değiştirerek bilgi veriliyor. Önce 17:00 dediler, şimdi ise 18:30 olarak bildirildi.
Hatay Dörtyol Yeniyurt Mahallesi İlter Sokak’ta 9 Ağustos günü saat 15.00 civarında elektrikler kesildi. Yaklaşık bir sa...at sonra kısa bir süreliğine geldi ancak tekrar gitti. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde “bir saat sonra gelecek” şeklinde otomatik yanıtlar aldık, ancak elektrikler saat 19
Hatay Dörtyol ilçesi Sanayi Mahallesi'nde elektrik açma işleminin 24 saat i...çinde yapılması gerekirken, 7 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. 400648571
Hatay'ın Dörtyol ilçesinde yaşıyorum. Toroslar Elektrik uygulaması üzerinden 30.03.2025 tarihinde yaptığım "9330306381" ...numaralı aydınlatma ihbarı başvurumda, belirttiğim adresteki 2 adet sokak lambasının yanmadığını iletmiştim. Hiç kimse gelmedi ve sorun giderilmedi, ancak durumunu kontrol ettiğimd
Hatay Dörtyol Yeşilköy Şahin Bir Sokak, H*** M****** Y**** Toroslar TEDAŞ elektrik abonesi olarak evimin elektriği sürek...li dalgalı bir şekilde gelmektedir. Bu şikayeti uzun süredir TEDAŞ'a bildirdim, özellikle arıza şefi K**** Bey'e videolu bir şekilde odamın lambasının kısılıp açıldığını kendisine
Dörtyol ilçesi Özerli mah. Balcılar sokakta tahmini 6 evin 16 saattir enerj...isi yok. Bu ilk değil. Arızayı her aradığımızda ötelenmiş farklı saatler ve
Hatay'ın Dörtyol ilçesinde ikamet etmekteyim. Dedemin evinin bahçesindeki 2 ağaç, elektrik tellerine temas etmiş durumda... ve ağaçların cadde ve sokak tarafında yanından geçenler oluyor. Okul yolunda birileri elektrik çarpar diye çok korkuyoruz. Ben kesmek istiyorum ama çarpılırım diye çekiniyorum. 05
Yeni taşınmış olduğum evimde elektrik faturasının az gelmesi üzerine 186'yı arayarak faturamda sorun olup olmadığını sor...dum. Her şey normal diye cevap aldım. Bir sonraki faturada yine düşük gelirse bize bildiriniz dediler. Bir sonraki faturada da düşük gelmesi üzerine tekrar aradım. 3. aydan sonra D
Günde kesin 1 bazen 2 defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sorunlar sürekli tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulamıyor.... Yaşadığımız bölge Hatay/Dörtyol/ Yeniyurt Mahallesi. Deniz ve nem sebebiyle havalar aşırı nemli ve sıcak. Klimasız durmak neredeyse imkansız. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesini is
Hava 45 derece ve elektrik kesildi, saatlerce gelmedi. Ben Hatay Dörtyol Sa...nayi Mahallesi'nde oturuyorum. 7 Haziran Cuma günü saat 1 civarında elektri
Dörtyol Karakese mahallesinde bir haftadır günde 4 6 saat elektrik kesintisi yaşıyoruz. Home office çalışıyoruz daha doğ...rusu çalışamıyoruz. Bu sıcakta her gün bu kadar uzun süre elektrik kesintisi için bir çözüm bulunamıyor. Sürekli beklemek zorunda kalıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
