to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur'da yeni taşındığım evin doğalgaz aboneliğini üzerime aldım. Abonelik güvence bedellerini ödedim, tüm kontroller Torosgaz personeli tarafından sağlanarak 3 hafta önce gazım açıldı. Dün, usulsüz kullanıma bağlı olarak gazım kapatıldı ve 343 TL usulsüz kullanım cezası kesildi. Bugün, tekrar gazımın açılması için talep oluşturdum ve Torosgaz personeli tüm kontrolleri sağlayarak yeniden gazımı açtı. Usulsüz olan ne diye sorduğumda, ne destek hattından ne de gelen personelden bir cevap alamadım. Hiçbir açıklama yapılmadan gazımın kapatıldığı, hem maddi hem manevi anlamda mağdur edildiğim ve şu an hala tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmediği (usulsüzlüğün içeriği açıklanmadığı) için şikayetçiyim.
Burdur Torosgaz'a ait 10224097 ve 10224099 numaralı abone sahibiyim. Aboneliğim 01 Ekim 2024 tarihinde onaylandı. Aboneliğim ile ilgili doğalgaz tesisatı ve tüm işleri için, M***** K******* adına işlem yapan G***** K*******, en geç Ekim 2024 ayı içinde işleri bitirip gazı açacağını söyledi. Ayrıca, ...
28/07/2023 tarihinde doğalgazımı açtırdım. Bugün doğalgazımı sorgusuz sualsiz kestiler. Ardından telefonuma "doğalgazınızı usulsüz kullandığınız tespit edildiği için gaz arzınız durdurulmuştur" Diye mesaj geldi. Tam 2 aydır kullandığım, kendilerinin açtığı, geçen ay fatura okudukları aboneliğimi hav...
Mağdurum Torosgaz Bir ay oluyor. Evimi tutalı ve bir aydır asla doğalgazım açılmıyor. Salıdan salıya kontrole geliyorlar fakat 27 Ağustos Salı günü kontrole geldiklerinde hava yağışlı idi ve yağışlı olduğunda ölçüm yapılmayacağını kendileri de çok iyi biliyor iken ölçüm yaptılar ve haliyle istenilen...
27.11.2024 tarihinde doğal gazın kesildiğini fark ettim. Kapıdaki sayaca baktığımda vananın kapatılıp mühürlendiğini ve fatura bırakılıp usulsüz kullanım yazdığını gördüm. Sadece ödenmemiş 1 faturam vardı ve onu da hemen ödedim. Sorun şurada: Ben ne usulsüz bir kullanım gerçekleştirdim ne de herhang...
Bursa Gaz firmasından abonelik açtırma sonrasında yaşadığım sorun. Bir ev kiraladım ve aboneliğim açıktı ve öyle olması gerektiği söylendi. Birkaç ay sonra ben şehir dışındayken yönetimden telefon geldi ve evde yaşayan kişinin kendi aboneliği olmadığı için aboneliğin kapatıldığı söylendi. Sayaç numa...
Yorumlar