Hamile Eş İçin Doğalgaz Aktivasyonu Gecikmesi Ve Haksız ‘Evde Yoktunuz’ İddiası

Burdur Bucak ilçesinde Bucak Torosgaz üzerinden abonelik aktivasyonu başvurusu yaptım. 16 Eylül tarihinde tarafıma aktivasyon için geleceklerine dair mesaj geldi ve randevu saatinde özellikle evde olmaya özen gösterdim. Buna rağmen bir süre sonra “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim, daha önceki günlerde de eşim evde olmasına rağmen kapımız hiç çalınmadı, yalnızca alt kattaki zilin çalınıp gidildiğini öğrendik.

Bu durum nedeniyle doğalgaz aktivasyonumuz hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Eşim hamile olduğu için evde ısınma ve Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ne benim ne de eşimin evde olduğu zamanlarda kapımız çalınmadığı halde “evde yoktunuz” denilmesini kabul edemiyorum.

Abonelik aktivasyonumuzun bir an önce, yeni bir bahane üretilmeden gerçekleştirilmesini ve sayaç açma işleminin net bir tarih ve saat verilerek yapılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.