Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torosgaz Abonelik İşleminde Mağduriyet Ve Acil Gaz Açımı Talebi

profile
Şeyma
08 Ekim 2025 14:17
1.377

Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, H*** M****** Ö**** Caddesi No:11 Esinti Apartmanı Daire 8 adresinde ikamet ediyorum. 6 Ekim Pazartesi günü Torosgaz aboneliği için başvurumu yaptım ve ücretimi ödedim. Dün, yani 7 Ekim Salı günü ekiplerin geldiği ve evde bulunmadığım iddia edildi. Ancak tüm gün evdeydim, ne bir arama, ne mesaj, ne de kapıya bırakılan bir not aldım.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar randevu almam gerektiği söylendi. İki günlük bir bebeğim var ve evde ısınma, sıcak su gibi hiçbir temel ihtiyacımı karşılayamıyorum. Mama hazırlamak ve evi ısıtmak için acilen gazın açılması gerekiyor. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı ve çok mağdur durumdayım.

10070343 abone numaram ile gazımın bir an önce açılmasını, bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 16:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvuru değerlendirilmiş, 8 Ekim 2025 tarihinde adresinize yapılan ziyaret sonucunda doğalgaz açma işleminiz gerçekleştirilmiştir. Her türlü talep ve işlem için bize 7/24 çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Aboneliği Gecikti Evde Temel İhtiyaçlarımızı Karşılayamıyoruz

profile
Ayşenur
22 Eylül 2025 21:19
1.577

Gaz Kesintisi Sonrası Uzayan Açma Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
21 Ağustos 2025 13:43
2.032
5
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:18
1.129

profile
24 Nisan 2025 18:42
1.490

Bilgilendirme Yapılmadan Doğalgaz Aboneliğimin Haksız Yere Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 09:58
1.516
Benzer Şikayet Yaz