Doğalgaz Faturamda Şüpheli Yüksek Tutar Ve Devlet Desteği Hesaplaması

Burdur’da ikamet ediyorum ve Torosgaz’a ait 2026 Ocak dönemine ilişkin doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli yaklaşık 8.000 TL civarında görünmesine rağmen, “devlet desteği” düşüldükten sonra bana yansıtılan net tutar 4.731,40 TL olarak çıkarılmış.
Geçen ayla aynı derecede, benzer şekilde doğalgaz kullandım; tüketim alışkanlığımdan kayda değer bir değişiklik olmadı. Bu şartlarda bu ay toplam bedelin 8 bin TL gibi bir rakama ulaşmasını mantıklı bulmuyorum. Eğer gerçekten 4 bin TL civarında bir tüketimim olsa ve bunun üzerine devlet 2 bin TL gibi bir destek verse, bunu anlayabilirim; ancak faturada görülen şekilde önce tutarın şişirilip sonra devletin karşıladığı gösteriliyormuş gibi bir izlenim oluşuyor. Bu nedenle, devlet desteğinin gerçekte uygulanıp uygulanmadığından ve faturanın doğru hesaplanıp hesaplanmadığından ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Bu konu hakkında henüz Torosgaz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım. 2026 Ocak dönemine ait, abone/tesisat numarası 10084795 olan faturamdaki tutarın ve “devlet katkısı” kısmının detaylı şekilde incelenmesini, yanlış veya fazla tahakkuk varsa düzeltilmesini ve bana bununla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere teknik birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Torosgaz Isparta Burdur Doğalgaz Dağıtım A.Ş.
Sayın Abonemiz; 12.01.2026 tarihli başvurunuz üzerine, 13.01.2026 tarihinde adresinizde yapılan kontroller neticesinde; sayacınızın sorunsuz çalıştığı, endeksin doğru okunduğu ve tesisatınızda herhangi bir kaçağa rastlanmadığı tespit edilmiştir. Son faturanızın incelenmesi sonucunda da bir hata saptanmamıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.




