to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Torku Çilek Kremalı Gofret, Sağlık Endişesi Ve Güven Kırılması
02.01.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bir marketten Torku marka Çilek kremalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin sanki erimiş gibi olduğunu, şeklinin bir kısmının bozulduğunu gördüm. Tadı ekşiydi ve normalde olmaması gereken garip, rahatsız edici bir kokusu vardı. Ürünün son kullanma tarihi 07.09.2026, seri numarası ise 2l. 253672’dir.
Taze ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün halen elimde mevcuttur. Ürünün incelenmesini ve bu bozuk ürün nedeniyle gerekli tazminin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Böyle kaliteli ürünleri olan bir markanın bu ürünü beni hayal kırıklığına uğrattı hadi neyse adamlar ürünün arkasında bile durmuyorlar. Bir kere aradılar birkaç soru sordular geri dönüş yapacağız dediler ama günlerdir ses yok illa zehirlenmemiz mi gerekiyor.
