Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Sütünde Tavuk Kokulu Koku, İade Ve İnceleme Talebi

profile
Harun
04 Ocak 22:33
495

Annemle birlikte Aydın Kuşadası’nda, Kuşadası sanayi sitesinin karşısındaki BİM şubesinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında 5 adet Torku süt satın aldık. Bu sütlerden biriyle annem mayalı poğaça yaptı. Poğaçalar pişip yemek istediğimizde çok ağır, haşlanmış tavuk kokusuna benzer rahatsız edici bir koku aldık.

Annem poğaçaya ekstra farklı bir malzeme koymadığını, sadece sütle yoğurduğunu söyleyince sütü kontrol ettik ve aynı ağır kokunun sütten geldiğini fark ettik. Acaba sadece bir pakete mi özgü bir sorun diye düşünerek başka bir Torku süt paketini daha açtık, onda da dayanılmaz derecede aynı koku vardı. Hem verdiğimiz para hem de annemin harcadığı emek boşa gitmiş oldu.

Çoğu ürünü boykot sebebiyle zaten tercih etmiyoruz, Torku’yu ise yerli ve güvenilir bir marka olduğunu düşündüğümüz için özellikle alıyorduk. Böyle bir durumla karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü ve endişelendirdi. Üstelik sütlerin son kullanma tarihi 05.2026 olarak görünüyor, yani tarihi de geçmiş değildi.

Torku’dan öncelikle bu ürünlerin incelenmesini, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafımıza da bilgilendirme yapılmasını istiyoruz. Ayrıca mümkünse bu alışveriş için ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyoruz.

05 Ocak 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

profile
Elif
25 Eylül 2025 11:33
3.021
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

profile
Gamze
18 Kasım 2025 12:19
484
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sut-bozuk-cikti-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-4.jpg

Tarihi Geçmemiş Kremadan Ağır Koku Ve Bozulma Mağduriyeti

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 00:00
1.430

Aldığım Torku Miniki Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renge Kimse Dönüş Yapmadı

profile
Yaren
27 Kasım 2025 14:12
364
Aldığım Torku Miniki Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renge Kimse Dönüş Yapmadı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Torku Dana Sucuk Tüketimi Sonrası Sağlık Problemleri Ve Yetersiz Şube Desteği

profile
Mert
12 Kasım 2025 12:12
5.574

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri