Torku Sütünde Tavuk Kokulu Koku, İade Ve İnceleme Talebi

Annemle birlikte Aydın Kuşadası’nda, Kuşadası sanayi sitesinin karşısındaki BİM şubesinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında 5 adet Torku süt satın aldık. Bu sütlerden biriyle annem mayalı poğaça yaptı. Poğaçalar pişip yemek istediğimizde çok ağır, haşlanmış tavuk kokusuna benzer rahatsız edici bir koku aldık.

Annem poğaçaya ekstra farklı bir malzeme koymadığını, sadece sütle yoğurduğunu söyleyince sütü kontrol ettik ve aynı ağır kokunun sütten geldiğini fark ettik. Acaba sadece bir pakete mi özgü bir sorun diye düşünerek başka bir Torku süt paketini daha açtık, onda da dayanılmaz derecede aynı koku vardı. Hem verdiğimiz para hem de annemin harcadığı emek boşa gitmiş oldu.

Çoğu ürünü boykot sebebiyle zaten tercih etmiyoruz, Torku’yu ise yerli ve güvenilir bir marka olduğunu düşündüğümüz için özellikle alıyorduk. Böyle bir durumla karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü ve endişelendirdi. Üstelik sütlerin son kullanma tarihi 05.2026 olarak görünüyor, yani tarihi de geçmiş değildi.

Torku’dan öncelikle bu ürünlerin incelenmesini, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafımıza da bilgilendirme yapılmasını istiyoruz. Ayrıca mümkünse bu alışveriş için ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyoruz.