Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Torku Labne Peynir Bozuk!

profile
Selçuk
07 Nisan 10:28
129
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Torku firmasına ait gıda mühendisi hanımefendi çok çabuk bir şekilde dönüş yaparak ilgilendi. Torku firmasına teşekkür ediyoruz.”
Selçuk
Selçuk
06 Nisan 21:44

Migros'tan Torku Marka 2 tane Labne Peynir aldım. Açtığımızda içinde bir miktar su olduğunu fark ettik. İlk önce önemsemedik, Daha sonra üzerinden 1-2 çay kaşığı aldık ve içindeki suyu mutfak lavabosuna döktük. Yaklaşık olarak 2 saat sonra tekrar kontrol ettiğimde yine daha fazla su bıraktığını gördüm. Daha sonra bu durumun videosunu da çekerek Torku müşteri hizmetlerine ilettim. Beni gıda mühendisi olduğunu söyleyen bir hanımefendi aradı, Ve soğuk zincirin bozulduğunu, bu yüzden sulanmanın olduğundan bahsetti. Yani söyledikleri gayet iyi duydum, ancak ne demek istediğini pek anlayamadım, çünkü buradaki hata -kusur kimdeydi, Bena verilen cevap baştan savma ve alakasızdı. Bu çerçevede kimsenin mağdur olmaması açısından bu şikayeti oluşturmak istedim. Şikayeti oluşturmadan önce Müşteri Hizmetlerine sosyal medyada paylaşabilirmiyim diye sordum. Onlarda istediğim yerde paylaşabileceğimi söylediler hiçbir Tüketici Mağdur Olmasın. Torku marka labne peynir alırken düşünün derim. Torku marka labne peyniri naçizane kesinlikle tavsiye etmiyorum.

07 Nisan 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Selçuk
Selçuk
07 Nisan 21:47

Kesinlikle bir aranma durumu Olmamıştır. Ayrıca diyelim ki bir defa arandım ve ulaşılamadım. Bir süre sonra tekrar aramak koskoca Torku firmasına yakışır bir hareket olmaz mıydı. Bu durum Torku firmasının bizlere bakış açısını gösteriyor. Bu çerçevede de bir daha Torku ürünlerini ; "kesinlikle AL-MA-YA-CA-ĞIM"

Selçuk
Selçuk
10 Nisan 13:37

Torku firmasına ait gıda mühendisi hanımefendi çok çabuk bir şekilde dönüş yaparak ilgilendi. Torku firmasına teşekkür ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Labne Peynirde Kıl Tespiti Hijyen Ve Sağlık Endişesi

profile
Kamile
26 Şubat 11:48
212
Labne Peynirde Kıl Tespiti Hijyen Ve Sağlık Endişesi
labne-peynirde-kil-tespiti-hijyen-ve-saglik-endisesi-1.jpg
3
Alperen sonucu yetersiz buldu

Torku Labne Peynirinde Sıvı Kıvam Sorunu Ve İade İsteği

profile
Alperen
22 Şubat 16:21
288
Torku Labne Peynirinde Sıvı Kıvam Sorunu Ve İade İsteği
Tüm Torku Peynir Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri