to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Bakbugros marketten kutu halinde Torku Çıtır Gofret satın aldık. Kutudaki ürünlerden birini açtığımızda, gofretin yarım olduğunu ve sanki önceden ısırılmış gibi göründüğünü fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünün ambalajlı ve kapalı olarak satılıyor olması nedeniyle kabul edilebilir değil.
Kutudaki diğer ürünlerin hepsini henüz açmadık, şu an için bu sorun sadece bir pakette karşımıza çıktı. Konu hakkında henüz ne marketle ne de Torku müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık.
Bu ürünün incelenmesini ve sorunlu ürün yerine yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak üretim ve paketleme sürecindeki bu hatanın tekrarlanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
16 Ekim 2025 tarihinde Siirt Merkez’de bulunan Murat Market’ten aldığım Torku Çıtır Gofret’in gramajında eksiklik olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, ancak paketin içindeki gofret yarım şekildeydi. Ürünü açtığımda bu durum beni oldukça şaşırttı ve memnuniyetsiz bırak...
Torku’dan aldığım gofretin içinden, sanki daha önce birisi tarafından ısırılmış gibi eksik ve deforme olmuş bir ürün çıktı. Ürünü Kocaeli’de bir marketten aldım ve durumu 14 Ocak 2026 tarihinde paketi açtığımda fark ettim. Bu gofreti arkadaşlarıma ikram etmek için almıştım ancak paketi açtığımda ka...
16.12.2025 tarihinde Batman Merkez’deki Şok marketten Torku Çoklu Çıtır Mini Gofret satın aldım. Eve geldiğimde çoklu ambalajı açtığımda, içindeki paketlerden birinin ambalajının önceden açılmış olduğunu ve gofretin de ısırılmış gibi yarım halde durduğunu gördüm. Ürünün görüntüsü ve ambalaj durumu k...
Torku markasına ait mini çıtır gofretin çoklu paketini Irmaklar Gross zincir marketlerden satın aldım. Ana paketi açtığımda, içindeki küçük paketlerden birinin önceden açılmış ve ısırılmış halde tekrar paketin içine konulduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyen açı...
19.12.2025 tarihinde Trabzon Çarşıbaşı’ndaki Şok market ’ten Torku Çıtır Gofret Mini ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, içinden aldığım bir gofretin önceden açılmış ve ısırılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem de hijyen açısından beni...
Yorumlar