Torku Çıtır Gofret Kutusunda Eksik Ürün Ve Hijyen Endişesi

25.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Hakmar Ekspres’ten aldığım 24’lü Torku çıtır gofret kutusunun içinden çıkan ürünlerden birinde sorun yaşadım. Kutunun içindeki paketlerden biri tamamen kapalı olmasına rağmen elime aldığımda normalden bariz şekilde daha hafifti ve açtığımda gofretin adedinin yarısının eksik olduğunu gördüm.

Ambalajın daha önce açılmamış ve kapalı olmasına rağmen ürünün içeriğinin eksik olması, hem hijyen hem de üretim kalitesi açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle özellikle ilgili parti ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.