Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Çikolatasındaki Sert Fıstık Parçaları Diş Kırma Tehlikesi

3

Bugün Bursa Kayapa Çamlık Bulvarı’ndaki A101 şubesinden aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı çikolatanın içinden kabuğu soyulmamış, sert fıstık parçaları çıktı. Çikolatayı yerken bu sert parçalara denk geldim ve az daha dişimi kırıyordum, gün boyu ağrı çektim.

Bu ürünü özellikle çocuklarım da tüketiyor ve bu şekilde kabuğu soyulmamış, sert fıstıklarla karşılaşmak yemek borusunu bile yırtabilecek kadar ciddi bir risk oluşturuyor. Gıda güvenliği açısından böyle bir dikkatsizliğin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Torku’nun bu üretim hatasını incelemesini, gerekli kontrolleri yapmasını, aynı partideki ürünleri denetlemesini ve bu tehlikeli ürünlerin A101 raflarından kaldırılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinde daha sıkı kalite kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı

26 Eylül 2025 20:15755

"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku

20 Kasım 2025 22:25404

Torku’nun bütün Antep fıstıklı çikolatasını bugün Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yerken çik...

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Çözüldü

Çikolatadan Antep Fıstığı Kabuğu Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

22 Eylül 2025 21:26322

"Şikayetimizi ciddiye ve dikkate aldığınız için teşekkür ederiz hediyeleriniz içinde teşekkürler sizlere yerli ve milli olduğunuz için destekliyoruz ama daha dikkat etmenizi istiyoruz teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Bugün Aldığım Çikolatanın Görüntüsü

Torku BugünAldığım Çikolatanın Görüntüsü

Profil fotoğrafı
Asiye
Torku Gala Gold Çikolatada Sorun

Torku Gala GoldÇikolatada Sorun

Profil fotoğrafı
Şerife
Torku Çikolata Kurtlu Ve Bozuk

Torku ÇikolataKurtlu Ve Bozuk

Profil fotoğrafı
Fatma
Torku Çikolata İçinden Cam Çıktı

Torku Çikolataİçinden Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Torku Yılardır Bu Çikolatayı Alırım İlk Defa Böyle Bir Sorunla Karşılaştım

Torku Yılardır BuÇikolatayı Alırım İlk Defa Böyle Bir Sorunla Karşılaştım

Profil fotoğrafı
Vecihe
Torku Kare Çikolatadan Kabuklu Fıstık Çıktı!

Torku KareÇikolatadan Kabuklu Fıstık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri