to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde KYK kantininden Torku bitter çikolata satın aldım. Ambalajlı ürünü tüketmek üzere açtığım sırada çi...kolatanın iç kısmında kıl olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihinin 01.12.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün hijyen ve üretim koşulları açısından ci
05.06.2026 tarihinde Asfora’dan aldığım Torku fıstıklı spesiyal bayram çikolatasını yerken, çikolatanın içinden yaklaşık... 1 cm uzunluğunda tel/demir parçası çıktı. Çikolatayı yerken son lokmalarımdaydım, tel parçası ağzıma battı, ilk anda fıstık parçası sandım, ardından çıkarınca demir tel olduğunu f
Aldığımız Torku Miniki çikolatanın içerisinden ambalaj parçası çıktı. Gıda ürünü tüketirken en temel beklentimiz hijyen ...ve güvenliktir. Özellikle çocukların da tükettiği bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak oldukça rahatsız edici ve güven sarsıcı. Üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli o
18.05.2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya’da bulunan Alver Market’ten aldığım Torku Frema çikolatanın içinden mavi bir poşet ...parçası çıktı. Bunu çikolatayı yerken ağzımda hissederek fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yö
"Firmadan ulaşım sağladılar gerekli uyarıların yapılacağını tedbirlerin alınacağını söylediler ilginlendikleri için teşekkürler"
Erzurum Saltuklu Mahallesi’ndeki Migros şubesinden yaklaşık 6–7 gün önce Torku %60 kakaolu Bitter çikolata satın aldım. ...Çikolatayı yerken içinden plastiğe benzer bir ip çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak, hijyen ve üretim süreci açısından ciddi şekild
Aralık ayının başında Sakarya Sapanca’daki A101 marketten aldığım Torku tam fıstıklı çikolatanın içinden taş gibi sert b...ir madde çıktı. Bu maddeyi çikolatayı yerken fark edemedim ve dişime zarar verdi. Zaten implant olan dişim bu olay nedeniyle kırıldı ve yeniden yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte
Bugün dershanemin kantininden No1 marka bir çikolata satın aldım. Çikolatayı yerken içinden sert, taş gibi bir yabancı m...adde çıktı ve o sırada dişime baskı yaptığı için dişim çok fazla ağrıdı. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi ve parti bilgileri yer alıyor. Bu olay hem sağlığımı hem de ü
"Telefona yetişemedim. Ne kadar hızlısınız. Anında cevap 👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
