Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü
Torku Helvasında Yabancı Cisim Bulunması
Hacer
29 Ocak 19:08
282
"İlginiz için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku 
Helva Yeliz sonucu yetersiz buldu
Torku Kakaolu Tahin Helva’da Yabancı Sert Nesne Bulundu
Yeliz
16 Ocak 18:44
174
Yıllardır güvenle tükettiğimiz Torku marka ürünlerden Torku Kakaolu Tahin Helva’yı Migros’ta “bir alana bir bedava” kampanyası ile satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2027’dir. Bugün ambalajı açıp tüketmek isterken helvanın içinde yumurta kabuğuna benzer, ondan da sert, ne olduğunu anlayam...
Bayram sonuçtan hiç memnun değil
Torku Tahin Helvası İçinden Kıl Çıkması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
Bayram
02 Kasım 2025 23:14
454
02.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Torku Tahin Helvası Antep Fıstıklı 200 gr ürününün içinde kıl çıktı. Ürünün parti numarası PN. L250918H ve son kullanma tarihi 18.03.2027’dir. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından oldukça rahatsız oldum. Durumu Torku’nun mail adresi...
torku-tahin-helvasi-icinden-kil-cikmasi-ve-geri-donus-saglanmamasi-6.jpg
torku-tahin-helvasi-icinden-kil-cikmasi-ve-geri-donus-saglanmamasi-2.jpg
Kevser sonuçtan hiç memnun değil
Torku Tahin Helvasında Şok Edici Kıl Problemi
Kevser
26 Ocak 2025 11:03
350
Bugün itibariyle 101 marketten aldığımız Torku sade tahin helvasından bildiğiniz uzunca bir kıl çıktı. Böyle bir firmada bu tarz bir şey nasıl olabilir, aklım almıyor. Torku diye güvenerek aldığımız, el değmeden üretilen bir üründe böyle bir şey nasıl olur?
Muhtereme sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Torku Tahin Helvasının Kalite Sorunu
Muhtereme
07 Ekim 2024 20:33
577
"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler Torku"
7.10.2024 aldığım Torku tahin helvanın tavsiye edilen tüketim tarihinin geçmemiş olmasına rağmen, paketinin içine yağı akmış olup, sertleşmiş ve şeker...
Torku Kakaolu Tahinli Helva Ürün Kalitesi
Malike
20 Eylül 2023 18:17
1.603
Torku kakaolu tahinli helva aldım çağrı market Sultanbeyli’den içi su gibi yağ idi bu ay 2. Kez şikayetim oldu size Torku banadayıda şikayet etmiştim kalitenizi neden bu kadar düşürdünüz sürekli aldığım ürünler ve bu kader talihsizlik olamaz diyorum hep benimi buluyor
Torku Kategorileri
-
![ikon]()
Ayçiçek Yağı
9
-
![ikon]()
Ayran
42
-
![ikon]()
Bisküvi
471
-
![ikon]()
Bulgur
41
-
![ikon]()
Çikolata
609
-
![ikon]()
Döner
6
-
![ikon]()
Fındık Ezmesi
12
-
![ikon]()
Fındık Kreması
182
-
![ikon]()
Gazlı İçeçek
22
-
![ikon]()
Gofret
214
-
![ikon]()
Helva
55
-
![ikon]()
Kaşar
85
-
![ikon]()
Kavurma
55
-
![ikon]()
Kek
180
-
![ikon]()
Kıyma
1
-
![ikon]()
Köfte
5
-
![ikon]()
Kraker
23
-
![ikon]()
Krema
40
-
![ikon]()
Limonata
10
-
![ikon]()
Margarin
25
-
![ikon]()
Patates
8
-
![ikon]()
Pekmez
6
-
![ikon]()
Peynir
369
-
![ikon]()
Salam
29
-
![ikon]()
Sirke
5
-
![ikon]()
Soğan Halkası
12
-
![ikon]()
Soğuk Çay
9
-
![ikon]()
Sosis
26
-
![ikon]()
Sucuk
169
-
![ikon]()
Süt
529
-
![ikon]()
Şeker
31
-
![ikon]()
Tahin
61
-
![ikon]()
Tereyağ
90
-
![ikon]()
Yoğurt
55
Marka Profili
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100