Torku Helvasında Yabancı Cisim Bulunması
"İlginiz için teşekkür ederim."

"İlginiz için teşekkür ederim."



A101'den güvenerek aldığım Torku marka 1 kg kakaolu helva maalesef taş gibi çıktı ve tadı buruk. Her ne kadar son kullan...ma tarihi geçmiş olmamasına rağmen, yıllardır Torku markası hayal kırıklığı. Maalesef çöpe attık. Torku markası gerçekten güvendiğimiz bir marka idi ailecek.

"Torku firması ürününün arkasında ve sözünde durdu. Şikayet söz konusu olan kakaolu helva yerine fazlasıyla aynı üründen göndermiş. Umarım zevkle tükettiğimiz bu üründe eski kalitede ve lezzetli üretim yaparlar. Zira bu üründe yaşadığım ikinci sorundu. Sanırım depolama koşulları yüzünden bu sıkıntılar yaşanmakta. Markaya tekrardan ilgilerinden dolayı teşekkürler"



"Torku firmasına teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarına kesinlikle mağdur etmediler müşterilerine karşı güven duyduklarını dahi görmüş olduk Umarım bir daha aynı sorun yaşanmaz. Gönderilen ürün tam olarak aradığım o lezzetteydi 👌🙏"
Aydın/Efeler A101 şubesinden bugün Torku kakaolu helva aldım. Paketin ambal...ajı yeni olan helva inanılmaz sert ve agiz da kotu bir tat bırakıyor. Yiyem
Konyalı olduğum için Torku markasına güvenerek gözü kapalı alıyordum. Ancak tatil için geldiğim Didim Akbük'teki A101 ma...ğazasından aldığım Torku markalı kakaolu helva kesildiğinde kum gibi dağılıyor. Torku markasına hiç yakışmadı. Tadı da değişikti, bir daha almayacağım.


"Destek grubunda çalışan tüm arkadaşlara çok teşekkür ediyorum hepsi aynı hassasiyetle davranıp çok yardımcı oldular"

"Hemen arandım ve ürün değişimi talep edildi. Markasının arkasında durması güzel. Teşekkürler..."
"Torku müşteri memnuniyeti için aradı ve birebir aynı ürünü adresime gönderdi kendilerine teşekkür ediyorum"
Merhaba Torku marka kakaolu helva aldım bir zincir marketten. Ama bırakın kakaoyu kakaonun zerresi dahi yok. Böyle bir f...irmaya yakıştıramadım. Yerli üreticiye destek olalım diye ama karşılaşılan manzara bu. Bir daha asla. Bili dik güvendik bir marka diye yapılan suistimal.


Torku kakaolu tahinli helva aldım çağrı market Sultanbeyli’den içi su gibi yağ idi bu ay 2. Kez şikayetim oldu size Tork...u banadayıda şikayet etmiştim kalitenizi neden bu kadar düşürdünüz sürekli aldığım ürünler ve bu kader talihsizlik olamaz diyorum hep benimi buluyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100