to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatanın İçinden Taş Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
27.09.2025 tarihinde A101’den aldığımız 65 gr Torku Bütün Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata’nın (barkod: 8 690120 127453) içinden beyaz bir taş çıktı. Ürünün ambalajı ve çıkan taş hâlâ elimizde duruyor. Bu durum hem sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sarstı. İlk defa böyle bir sorun yaşadık.
Torku’dan, bu hatanın telafi edilmesini ve bize bir özür paketi gönderilmesini talep ediyoruz. Konunun incelenmesini ve tarafımıza dönüş yapılmasını rica ederiz.
29 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
