to read complaints and reviews, or file yours.
Uşak Merkez H**** K*** Gedik Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Torku Banada Miniki aldım. Ürünü açtığımız anda kıvamının tam...amen akışkan, adeta su gibi olduğunu gördük ve bu nedenle bozuk olabileceğinden şüphelendik. Normalde sürülebilir kıvamda olması gereken ürünün bu halde olması bizi hem tedirgin et
Bursa Gemlik Kumla A101 şubesinden satın aldığım Torku Labne 100 gr ürününü tüketmek isterken, ürünün içinden kıl çıktığ...ını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 30.08.2026 olarak görünmektedir ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ben bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum an
Bugün A101 marketten aldığım, 3’lü paket halinde satılan Torku labne ürünlerinden birinin içinden kıl çıktı. Daha önce T...orku labne tüketirken böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum beni
Torku peynirini A101 marketten yaklaşık 20 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü yeni açmama rağmen tadı sanki 20 gündür aç...ık kalmış gibi acımış ve ekşimişti. Yapısında gözle görülür bir bozulma yoktu ancak tadı o kadar kötüydü ki tüketemedim. Fışını attığım için ürünü markete geri götürüp iade edemed
Ramazan ayında A101’den aldığım Torku marka tahinde ciddi bir küflenme sorunu yaşadım. Kavanozu açıp ilk kullanımdan hem...en sonra ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından insan sağlığını doğrudan etkileyen bu tür bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı he
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler hediyeniz için süreçteki ilgi alaka ve iletişiminiz içinde ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Torku Çatalhöyük pilavlık bulguru yaklaşık 2 ay önce Eskişehir Ihlamurkent’...teki A101 marketten aldım. Son kullanma tarihleri 20.02.2027 ve 16.06.2027
Bugün A101 marketten aldığım 5 kg’lik Torku yoğurdun tadı açtığım anda acımtırak çıktı ve kıvamı da oldukça sıvıydı. Bun...a rağmen ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ayın 16’sına kadar geçerli görünüyordu. Tarihi henüz gelmemiş bir ürünün bu kadar bozuk bir tada ve sıvı bir kıvama sahip olması hem sa
Uzun zamandır Torku Banada ürünlerini severek tüketiyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Bu hafta içerisinde A...101 marketten 875 gr Torku Banada Miniki aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının oldukça kötü olduğunu ve yapısının normalde olması gerektiği gibi pürüzsüz değil, içinin pütürlü oldu
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
Diyarbakır’daki bir A101 marketten aldığım Torku gofretin içeriğinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Gofretin sadece baş ...kısmında dolgu varken, geri kalan kısmında neredeyse hiç dolgu olmadığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 19.02.2027 olarak görünüyor. Bu durum bana kendimi aldatılmış gibi
Torku’nun orman meyveli Gorfet ürününü İzmir Torbalı’da, A101 marketten aldım. Ürünü yerken gofretin hatalı ve eksik old...uğunu fark ettik, iç dolgusu tam değildi ve bu nedenle kardeşim ürünü yiyemedi, çok üzüldü ve ağladı. Son tüketim tarihi 03.02.2027 olan bu ürün nedeniyle hem mağduriyet yaşadık he
Artvin İskebe mevkiindeki A101 şubesinden bugün 435 TL ödeyerek Torku sucuk 350 gr ürününüzü satın aldım. Ancak ürünün r...enginin ve dokusunun normal sucuk gibi değil, daha çok salam ya da sosis kıvamında olduğunu fark ettim. Torku’dan daha önce defalarca sucuk aldım ve hiçbirinde böyle bir görüntü ya
Uzun zamandır Torku Hazelnut Special çikolata ve gofret ürünlerini tercih eden ve Konya’dan biri olarak markaya gönülden... bağlı bir tüketiciyim. Son dönemde A101’den aldığım iki farklı Torku Hazelnut Special çikolatanın içinde gofret parçası olmadığını, eksik ya da hatalı üretilmiş olduğunu fark etti
Artık alışverişlerimizde özellikle yerli malı ürünleri tercih ediyoruz ancak Torku ile yaşadığımız bu sorun, bu tercihim...izi tekrar sorgulamamıza neden oldu. Torku markasından aldığımız Premio bisküvi bayat ve yumuşak çıktı, ayrıca bisküvilerin üzerinde beyazlamalar mevcuttu. Ürünün son tüketim tarih
18 Nisan’da İstanbul Gültepe’deki A101 mağazasından aldığım Torku süt kremalı tam çikolatalı bisküvinin tadı bayat ve bo...zuktu. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, taze bir üründen beklediğim kalite kesinlikle yoktu. Ürün, olması gerekenden daha koyu, çok çabuk ufalanan ve hiç çikolata t
"Detaylı bir şekilde açıklama yaptılar içime sinerek çocuklarıma yedireceğim teşekkür ederim"
Torku Krempare 450 gram ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Amasya’daki A101 şubesinden dün ...satın aldım ve son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.05.2026 olarak görünüyor. Bugün ürünü açmak istediğimde, folyosunu kaldırdığım anda kenarda bir boşluk olduğunu fark ettim ve
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı. Kaliteli ürün ve hizmetlerimizden dolayıda Ayrıca çok teşekkür ederim."
Dün akşam saat 20:10–20:30 civarında İzmir Menemen Gedizkent Sitesi içerisinde bulunan A101 mağazasından aldığım Torku Ç...okofest ürününü tüketirken ağzıma, damağıma batacak şekilde bir metal parçacığı ile karşılaştım. Metal parça damağıma batıp canımı yaktı, ciddi anlamda ağzımı kanatacak ve sağlığım
Bugün akşam A101 marketten Torku acılı sucuk ürünü satın aldım. Sucuğu eve gelip kestikten sonra iç kısmında büyük ve se...rt, ne olduğunu bilmediğim siyah bir madde fark ettim. İlk başta baharat olabileceğini düşündüm ancak hem boyutu hem de sertliği sebebiyle normal bir içerik olmadığı açıkça belli.
6 Nisan 2026 tarihinde A101’den Torku No 1 Special 32 g çikolata satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın yarım, ucu ad...eta ısırılmış ve aşınmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle tüketmedim, o an fotoğrafını çektim ve ürün şu anda hâlâ elimde duruyor. Bu durum üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde
09.03.2026 tarihinde sabah 10.30 sularında Afyonkarahisar Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku marka ekmeğe... sürülen çikolata aldım. Eve gelip ürünü açtığımda çikolatanın içinde pütür pütür, yabancı bir madde varmış gibi duran yapılar fark ettim. Son kullanma tarihi 05.03.2027 olan, güve
Uzun süredir severek kullandığım Torku Banada Miniki 875 gr ürününü A101 Soma K****, Balıkesir şubesinden satın aldım. A...mbalajı açtıktan sonra ürünün kıvamının normalde olması gerektiği gibi pürüzsüz olmadığını, aksine pütürlü olduğunu fark ettim. Bu ürünü düzenli olarak kullanan biri olarak ilk ke
Torku Banada çikolatanın içinden, kutunun boyundan daha büyük, uzun bir kıl çıktı. Ürünü yaklaşık 1 haftadır evde bulund...uruyorduk ve bu durumu fark ettiğimizde gerçekten midemiz bulandı, hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Gıda gibi insanın direkt tükettiği bir üründe böyle bir şeyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100